國內(nèi)家政行業(yè)處于蓬勃發(fā)展上升期,家政市場規(guī)模不斷提高,同時(shí)知識(shí)型家政平均雇工價(jià)格不斷上漲,行業(yè)年成交訂單量高達(dá)200萬,是十年前的12倍。以下對2022年家政行業(yè)的現(xiàn)狀分析。
2022年,我國家政服務(wù)人員收入當(dāng)中,前三名均為知識(shí)型家政服務(wù),例如家庭教師育嬰師和營養(yǎng)師,2022-2027年中國家政服務(wù)行業(yè)競爭格局及投資風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告指出,全國平均月薪最高為9290元,相比之下,簡單勞務(wù)市場家政服務(wù)人員薪資差距較大,全國平均月薪最高的職業(yè)保姆也僅為5840元,保潔員收入更低,僅有3310元。
我國家政服務(wù)業(yè)也存在有效供給不足、行業(yè)發(fā)展不規(guī)范、群眾滿意度不高等問題。加快補(bǔ)齊這塊民生短板,不僅非常必要,也非常迫切?,F(xiàn)從地域分布、從業(yè)人員、雇工價(jià)格三大方面來分析2022年家政行業(yè)的現(xiàn)狀。
從地域分布來看,江蘇省的家政數(shù)量最多,超過63萬家,占全國的34%;貴州省位居第二,有超過13萬家家政相關(guān)企業(yè),占全國的7%。另外,山東省的此類企業(yè)數(shù)量也達(dá)到12.4萬家,位列第三。2022我國新增超過79萬家家政相關(guān)企業(yè)(全部企業(yè)狀態(tài)),較2021比增長200%。另據(jù)央視財(cái)經(jīng)報(bào)道稱,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前全國共有122所院校,開設(shè)了125個(gè)家政相關(guān)專業(yè)。
從從業(yè)人員來看,目前國內(nèi)有家政服務(wù)需求的家庭約5000戶,而家政服務(wù)從業(yè)人員僅1500萬人,缺口達(dá)到3500萬人。2022中國家政服務(wù)業(yè)從業(yè)人員2542萬人,同比增長9.3%。規(guī)模以上家政服務(wù)企業(yè)從業(yè)人數(shù)達(dá)1093萬人,同比增長12.0%;規(guī)模以下家政服務(wù)企業(yè)從業(yè)人數(shù)為1449 萬人,同比增長 7.3%。
從雇工價(jià)格方面來看,目前家政服務(wù)人員的工資水平居高不下,尤其是放開二胎以來,家政服務(wù)價(jià)格持續(xù)上升,10年間的工資水平漲幅超過10倍,一線城市目前家政服務(wù)人員的平均月薪超過5000元,專業(yè)月嫂月薪更是過萬。然而,雖然工資水平并不低,但國內(nèi)家政服務(wù)人員的整體素質(zhì)水平低下,持證上崗率不足10%。前段時(shí)間的保姆縱火事件更是給我國家政服務(wù)行業(yè)蒙上了一層陰影。流動(dòng)性強(qiáng)、專業(yè)技能低下等都嚴(yán)重制約了我國家政服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。
在家政火熱發(fā)展的同時(shí),行業(yè)也出現(xiàn)供需不平衡,魚龍混雜的現(xiàn)象。家政服務(wù)從業(yè)人員技能低、服務(wù)差、服務(wù)糾紛不斷等問題,也不容忽視。是否提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證誠意滿滿值得行業(yè)深思。
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