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2016年我國(guó)壓縮機(jī)行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局分析

2016-03-16 11:48:38報(bào)告大廳(158dcq.cn) 字號(hào):T| T

  中國(guó)壓縮機(jī)行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入嚴(yán)冬,面對(duì)制造商和供應(yīng)商嚴(yán)重過(guò)剩的產(chǎn)能、經(jīng)銷(xiāo)商大量的庫(kù)存和應(yīng)收賬款、客戶閑置的設(shè)備,行業(yè)人不得不思考這樣一個(gè)問(wèn)題:一個(gè)十多年復(fù)合增長(zhǎng)率接近20% 的行業(yè),為什么帶給我們的繁榮只是曇花一現(xiàn),帶來(lái)的傷痛卻久久難平?企業(yè)竭盡所能的努力,是“自救”還是“自殺”?

  貪婪的代價(jià)

  壓縮機(jī)行業(yè)長(zhǎng)達(dá)十多年的市場(chǎng)廝殺并沒(méi)有帶來(lái)雙贏、多贏的結(jié)果,不僅制造商、供應(yīng)商和代理商面臨困境,甚至連以為能從“產(chǎn)能過(guò)?!敝惺芤娴挠脩粢裁鎸?duì)著日益增多的閑置設(shè)備發(fā)愁。如果行業(yè)不從這次痛苦的經(jīng)歷中總結(jié)教訓(xùn),今后我們就可能再犯同樣的錯(cuò)誤。如同諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者約瑟夫·斯蒂格利茨說(shuō)的那樣--“毀滅的種子是什么?第一個(gè)就是繁榮本身”。

  從2001年到2010年期間,因國(guó)家經(jīng)濟(jì)增速的突飛猛進(jìn),導(dǎo)致各壓縮機(jī)市場(chǎng)極度繁榮。只要生產(chǎn),就不愁賣(mài)不出去。只要有產(chǎn)品,就不愁利潤(rùn)。每個(gè)品牌都在拼命地追求銷(xiāo)量和市場(chǎng)占有率,為此制造商和供應(yīng)商都盲目地?cái)U(kuò)充產(chǎn)能。為消化這些過(guò)剩產(chǎn)能,廠家逼著代理商擴(kuò)大規(guī)模,以銷(xiāo)售出更多的產(chǎn)品;為了消化自己過(guò)剩的庫(kù)存,代理商不得不降低價(jià)格和首付門(mén)檻,以吸引更多的用戶。但是我們忘記了重要的一點(diǎn):市場(chǎng)的需求與產(chǎn)能和促銷(xiāo)無(wú)關(guān)。換句話說(shuō),是壓縮機(jī)行業(yè)的“大躍進(jìn)”造就了市場(chǎng)的巨大泡沫,4 萬(wàn)億的激勵(lì)政策和激進(jìn)的信用銷(xiāo)售加速了這個(gè)泡沫的膨脹,最終嚴(yán)重破壞了市場(chǎng)的供需平衡。生產(chǎn)出來(lái)的設(shè)備沒(méi)有人買(mǎi),賣(mài)出去的設(shè)備沒(méi)有活干,貸出去的款項(xiàng)無(wú)法收回,建造好的車(chē)間沒(méi)有開(kāi)工……最終泡沫破裂。

  正是由于企業(yè)對(duì)利潤(rùn)的無(wú)限度、盲目、貪婪的追逐,最終毀滅了壓縮機(jī)行業(yè)的利潤(rùn)。

  客戶 VS 利潤(rùn)

  雖然我們一直把“客戶是生存之本”的口號(hào)掛在嘴邊,不斷重復(fù)“客戶是我們的老板,給我們生意做,付我們工資,只有客戶贏利我們才有生意……”但十多年來(lái)我國(guó)壓縮機(jī)行業(yè)的所作所為卻一直是本末倒置:我們關(guān)注的不是客戶,而是利潤(rùn),鮮有人真正關(guān)心客戶的需求,越來(lái)越高的產(chǎn)能讓市場(chǎng)里的設(shè)備嚴(yán)重供大于求;制造商貪婪地壟斷著價(jià)格高昂的原廠配件市場(chǎng),蠶食著客戶的利潤(rùn)空間;當(dāng)市場(chǎng)嚴(yán)重下滑時(shí),客戶首當(dāng)其沖受到影響,沒(méi)有足夠的利潤(rùn)他們難以償還銀行的貸款,而代理商此時(shí)做的不是幫助用戶渡過(guò)難關(guān),反而是扣押和拍賣(mài)他們的設(shè)備。

  客戶是根本,優(yōu)質(zhì)客戶帶來(lái)好利潤(rùn),劣質(zhì)客戶帶來(lái)高風(fēng)險(xiǎn)。誰(shuí)擁有了優(yōu)質(zhì)客戶,誰(shuí)就擁有未來(lái)。需知,正是那些長(zhǎng)期合作的忠實(shí)客戶給企業(yè)帶來(lái)源源不斷的利潤(rùn)。

  被忽視的能量——小客戶

  《2013-2018年中國(guó)壓縮機(jī)市場(chǎng)深度分析報(bào)告顯示,為了利潤(rùn),很多企業(yè)只關(guān)注大客戶,常常忽視那些實(shí)力不強(qiáng)的小客戶。的確,大客戶對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)更大,當(dāng)然值得更多關(guān)注??晌覀円矐?yīng)該了解,客戶是需要培育的。就如花園里的花一樣,那些開(kāi)得又大又鮮艷的花朵雖然漂亮,但也不能低估那些數(shù)量眾多的小花。因?yàn)榻?jīng)過(guò)培育,這些小花在未來(lái)的某天也定會(huì)綻放出美麗的光彩。所以,企業(yè)需要去識(shí)別客戶的潛力,不要認(rèn)為大客戶永遠(yuǎn)是大客戶,更不要假設(shè)他們永遠(yuǎn)是自己的客戶。既然客戶是合作伙伴,企業(yè)就應(yīng)該選擇價(jià)值觀和理念相同的人一起合作,保持高價(jià)值客戶,發(fā)展有潛力客戶,轉(zhuǎn)化低貢獻(xiàn)客戶,淘汰負(fù)值客戶,這樣企業(yè)才能基業(yè)長(zhǎng)青,不斷進(jìn)步。

  筆者認(rèn)識(shí)一位壓縮機(jī)行業(yè)的老板,10 年前公司的規(guī)模還很小,他與幾個(gè)小客戶合作,對(duì)待他們就像自己的朋友,對(duì)方有困難時(shí),他總是想方設(shè)法幫助他們。經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展,那些小客戶已經(jīng)變成有實(shí)力的大客戶,他們都很感激這位老板曾經(jīng)給予的幫助,協(xié)力助他的公司發(fā)展到了較大的規(guī)模?!皫椭蛻艟褪菐椭约?”這就很好地詮釋了合作共贏的理念。

  事實(shí)上,壓縮機(jī)行業(yè)發(fā)展至今,已經(jīng)有明白人出現(xiàn)。比如,九十年代末 二十世紀(jì)初,初進(jìn)中國(guó)市場(chǎng)的外資壓縮機(jī)企業(yè)只注重大客戶,因此,不管排量、價(jià)格、服務(wù)還是結(jié)算方式都是為大客戶服務(wù),對(duì)小客戶根本不屑一顧。事實(shí)上,彼時(shí)他們也沒(méi)必要重視小客戶,因?yàn)槔麧?rùn)豐厚的優(yōu)質(zhì)大客戶都開(kāi)發(fā)不過(guò)來(lái),何必為風(fēng)險(xiǎn)大、價(jià)格低、利潤(rùn)薄的小客戶分心?但是隨著市場(chǎng)的發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)產(chǎn)能越來(lái)越大,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,到2010年左右時(shí),在壓縮機(jī)行業(yè)已經(jīng)是“得屌絲者得天下”,即得低端市場(chǎng)者得天下。為此,外資企業(yè)除了收購(gòu)、整合中低端內(nèi)資品牌外,還開(kāi)發(fā)或者代工針對(duì)中低端市場(chǎng)的機(jī)器。時(shí)至今天,壓縮機(jī)企業(yè)已有逮著蚊子就是肉的趨勢(shì),因?yàn)殇N(xiāo)量與利潤(rùn)已經(jīng)將企業(yè)逼到墻角。

  本末倒置,“自救”=“自殺”

  行商之人都明白一個(gè)道理:不同的理念決定了企業(yè)的不同做法,理念的高度決定了事業(yè)的高度。把客戶僅僅當(dāng)做柜臺(tái)對(duì)面的消費(fèi)者,在他們遇到困難時(shí),你就會(huì)將他們拒之門(mén)外;把客戶當(dāng)做自己的合作伙伴,在他們遇到困難時(shí),你就會(huì)出手相助。

  可惜的是,在市場(chǎng)下滑的今天,制造商和代理商的一些“自救行為”卻值得商榷:制造商向代理商催收設(shè)備款,代理商則扣押不能按時(shí)還款客戶的設(shè)備,每個(gè)人想到的都只是保護(hù)自己。代理商是制造商在市場(chǎng)上的直觀體現(xiàn),客戶則是代理商最重要的資源,但行業(yè)的所作所為卻嚴(yán)重傷害著代理商和客戶的感情,行業(yè)正在摧毀自己這些年所建立起來(lái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。試想,當(dāng)市場(chǎng)復(fù)蘇時(shí),這些曾經(jīng)的“合作伙伴”還會(huì)選擇繼續(xù)跟你合作嗎?

  越是困難時(shí),越要反思自己的做法。遇到大旱之年,你會(huì)如何對(duì)待自己園里的花?!沒(méi)有花,花園就失去了意義,沒(méi)有客戶,企業(yè)也將無(wú)法生存。不得不說(shuō),曾經(jīng)繁榮的市場(chǎng)讓很多企業(yè)誤以為自己能呼風(fēng)喚雨,自己是市場(chǎng)的主宰,最終本末倒置,忘記了客戶才是生存之本。

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