2015年我國(guó)KTV行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析

      前幾年，許多上班族因?yàn)楣ぷ鲏毫Υ蠖TV放松自己，可是現(xiàn)狀隨著一些休閑巴等等的興起，KTV行業(yè)陷入寒流。7月18日，國(guó)內(nèi)某知名KTV在河南投資的3家店（二七、中原、洛陽）均已閉門謝客。其中兩店店門外掛出的“暫停營(yíng)業(yè)”公告上，所顯示的其停業(yè)時(shí)間均是本月7日。

　　果不其然，這是該KTV采取了全國(guó)性同步閉店，河南只是被裹挾其中。而據(jù)其母公司財(cái)報(bào)顯示，截至2014年年底，該KTV在國(guó)內(nèi)的門店總數(shù)約為90家。這還是其在上年隱秘“瘦身”后的結(jié)果。出人意料，該KTV即便在國(guó)內(nèi)坐擁百店資源、頂尖的品牌聲望、殷實(shí)的“后臺(tái)”資源，卻也未能實(shí)現(xiàn)一次“打包”出讓。最終，各省分公司落得分崩離析，自尋新主。

　　鄭州一意向“買家”透露，其與該KTV河南公司正在進(jìn)行門店邀約收購(gòu)，已進(jìn)入實(shí)質(zhì)性磋商階段。但其并不考慮洛陽門店，對(duì)鄭州兩店的價(jià)格需“一店一議”。這種黯然離場(chǎng)，與年初錢柜KTV在國(guó)內(nèi)撤店的落寞不只是相像，而是更為徹底。

　　今年2月，錢柜宣布關(guān)閉位于北京朝陽門外的門店。這一國(guó)內(nèi)KTV業(yè)的鼻祖級(jí)品牌，從2008年鼎盛時(shí)的19家門店，到2015年僅剩6家門店。就在5年前，河南消費(fèi)者曾對(duì)其有著濃郁而亢奮的期待，如今化為泡影。

　　相比全國(guó)連鎖“巨星隕落”如流星告別，鄭州本土KTV公司的“退場(chǎng)式”就更顯寂寥。由去年下半年起，在經(jīng)三路、林科路、紫荊山路、經(jīng)七路等傳統(tǒng)KTV集聚街區(qū)，某家KTV“拆招牌”或長(zhǎng)期閉門謝客，甚至都很難讓路人有好奇心。

　　“同行兄弟求援‘找下家’，或被迫改行，是由去年下半年開始密集發(fā)生，并在今年上半年一度達(dá)到高潮?！彼握帜炒笮蚄TV銷售副總徐強(qiáng)（化名）坦言，就在這個(gè)月，他決定離開這個(gè)干了10多年的行業(yè)。

　　巨大的收入和心理落差，是徐強(qiáng)心生退意的直接原因。如其工作的KTV，有100多個(gè)唱房。在前年，每晚高朋滿座，要翻兩輪臺(tái)；在去年下半年，即便全市同行業(yè)銷售普降，該KTV也至少保持每晚滿客；而今年春節(jié)過后，任憑其團(tuán)隊(duì)使出渾身解數(shù)，也抵不住空房率逐月增高。截至6月末，該店銷售業(yè)績(jī)同比下滑40%。

　　在KTV行業(yè)，每3年進(jìn)行一次裝修翻新，是很多中高端品牌所采取的經(jīng)營(yíng)方式。因?yàn)闃I(yè)績(jī)劇烈下滑，徐強(qiáng)得到老板準(zhǔn)確的回復(fù)，該店不會(huì)再做重新裝修的計(jì)劃。

　　這種心理落差很容易在KTV行業(yè)得到認(rèn)同。如某KTV投資人潘興稱，當(dāng)前在鄭州市區(qū)市場(chǎng)，新店開張的速度遠(yuǎn)低于關(guān)店速度。而且，低價(jià)轉(zhuǎn)讓無人接手，成了全行業(yè)非常棘手的新常態(tài)?！班嵵菔袌?chǎng)上幾百家KTV，能有20%的店生存較好，其余的店多因房租未到期，處于進(jìn)退兩難的地步?！?

　　老牌KTV遭遇中年危機(jī)“過剩+過時(shí)”是禍根

　　曾經(jīng)是公眾休閑娛樂活動(dòng)首選之一的KTV，如今為何屢現(xiàn)頹勢(shì)？

　　由去年下半年，京滬廣深市場(chǎng)出現(xiàn)的批量閉店，到今年上半年，重慶、大連、西安、武漢、鄭州等二線城市加速蔓延……KTV“大撤退”，如今成了全國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)最難懂的話題。

　　更何況，2008年后，國(guó)內(nèi)KTV消費(fèi)市場(chǎng)處于由群龍無首向“大連鎖”一統(tǒng)江湖的高速進(jìn)化周期。但時(shí)至今天，全國(guó)型連鎖KTV非但未催化市場(chǎng)完成新陳代謝，反而先一步轟然坍塌。

　　是什么力量，能夠?qū)θ珖?guó)KTV市場(chǎng)制造“毀滅式”系統(tǒng)性打擊？

　　“也許傳統(tǒng)KTV這種產(chǎn)品與它的商業(yè)模式，都已經(jīng)落伍了?！边@是來自行業(yè)內(nèi)與經(jīng)濟(jì)觀察者更深一步的質(zhì)疑。

　　河南豐匯商業(yè)咨詢管理公司董事長(zhǎng)顧春強(qiáng)認(rèn)為，經(jīng)濟(jì)下行壓力加大，讓KTV行業(yè)更快暴露了市場(chǎng)過剩，是該行業(yè)跌入谷底的核心原因。

　　如其分析，2013年后，房租、人員成本激增，三公消費(fèi)受限，成了國(guó)內(nèi)零售業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展中共同面臨的巨大挑戰(zhàn)。相比超市或修腳店，KTV是非生活必須消費(fèi)類項(xiàng)目。而不同品牌，無非是不同裝修風(fēng)格的“唱歌房”，倚重于昂貴的酒水這一單一盈利方式支撐運(yùn)營(yíng)。“真正有特色的差異化服務(wù)，在全行業(yè)都相當(dāng)罕見。而這，更是不少KTV縱容‘非法活動(dòng)’來維持客源的原因?！?

　　這一說法得到了徐強(qiáng)認(rèn)同。其稱，鄭州的中高端KTV消費(fèi)每單基本在3000元起，客觀上就是“暴利行業(yè)”。如2008年前后，投資一家千萬級(jí)的KTV店，最快1年回本，最差也能兩年回本。受此鼓舞，鄭州市的 KTV一夜遍地開花，煤老板、地產(chǎn)商、投行經(jīng)理形形色色的外行人紛至沓來。但所謂的中高端KTV，其實(shí)在服務(wù)內(nèi)容上并無本質(zhì)性區(qū)別。而這，也決定了它的 “窄眾”被擴(kuò)大稀釋。“一旦那些生意人手頭缺錢，他們當(dāng)然會(huì)砍掉不必要的大額消費(fèi)，對(duì)中高端KTV的影響首當(dāng)其沖?！?

　　除了行業(yè)經(jīng)營(yíng)成本與環(huán)境生態(tài)的原因外，一個(gè)讓消費(fèi)者糾結(jié)的問題是：KTV是否真的老了？“除了唱歌，它還能干什么？”這是大商新瑪特鄭州隴海店高管毛晶晶對(duì)傳統(tǒng)KTV服務(wù)內(nèi)容的質(zhì)疑。如其認(rèn)為，作為80后一代，KTV的確引領(lǐng)了一代人娛樂方式。但對(duì)90后、00后的年輕人來說，KTV的行為方式太單調(diào)，而且絕大部分KTV并不注重用戶體驗(yàn)，仍舊用著老舊的點(diǎn)歌系統(tǒng)和歌曲曲目，舍不得更新?！凹热? 80后這一代顧客都‘老’了，墨守成規(guī)的KTV當(dāng)然也會(huì)‘老’去”。

　　卡拉回歸OK KTV變身“PTV”

　　影院都IMAX了，動(dòng)漫城都成人化了，超級(jí)娛樂MALL都誕生了，如今還惦記著閑了去唱歌的人，會(huì)不會(huì)自個(gè)也覺得很“土”？這是來自消費(fèi)群體對(duì)KTV存在價(jià)值的深度懷疑。而這種“過時(shí)論”，雖在KTV行業(yè)持續(xù)凝聚著愁云，卻并非共識(shí)。

　　“90后、00后一代消費(fèi)者，遠(yuǎn)比你想象中會(huì)玩?！边@是美美主題KTV店長(zhǎng)王宇鵬的看法，如其稱，新一代市場(chǎng)消費(fèi)主力對(duì)聚會(huì)的需求，遠(yuǎn)超70后、80后。關(guān)鍵是，如何能迎合他們的興趣，并能夠成為他們的“娛樂領(lǐng)袖”。

　　在鄭州KTV行業(yè)，美美的惹眼之處在市場(chǎng)蕭瑟的環(huán)境下，它在逆市大步擴(kuò)張。短短兩年，在鄭州已開業(yè)3家連鎖門店。而它與同業(yè)的核心區(qū)別，是它的主題化風(fēng)格鮮明，更是它的服務(wù)內(nèi)容、運(yùn)營(yíng)方式的別具一格。

　　“KTV 為什么一定要唱歌，而不可以是喝下午茶或燒烤派對(duì)的載體？”王宇鵬稱，美美留給消費(fèi)市場(chǎng)最大的成功，是它壓根不像KTV，而是一個(gè)基于目標(biāo)消費(fèi)群體實(shí)時(shí)需求的系統(tǒng)化娛樂平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)上，可嵌入大量的異業(yè)服務(wù)，如小龍蝦、日本料理、燒烤等餐飲，還有最潮流的時(shí)尚類、文化類商品以及大量新穎的互動(dòng)游戲內(nèi)容。

　　舉例說，優(yōu)衣庫“試衣間”風(fēng)波出現(xiàn)的第二天，該店就趕制了一個(gè)“試衣間”派對(duì)，將與之發(fā)生聯(lián)想的吃喝玩樂、各種道具、游戲內(nèi)容，制作成系統(tǒng)化消費(fèi)方案。

　　這種KTV的運(yùn)營(yíng)方式，在國(guó)內(nèi)同行業(yè)內(nèi)已出現(xiàn)了一個(gè)全新概念：PTV（PartyTV聚會(huì)娛樂中心）。其核心運(yùn)營(yíng)理念契合了互聯(lián)網(wǎng)思維特質(zhì)：去中心化、分布式、泛連接。它借助KTV特有的包房模式，為給消費(fèi)者一個(gè)私密的空間，做一些只有想過沒做過的事。吃飯、舉行派對(duì)、求婚、慶祝生日，只要想得到，都可以做到。與美美不同的，KTV的另一變種模式是娛樂MALL。如鄭州的他她時(shí)代一號(hào)，是將KTV+健身房+泳館+餐飲+咖啡廳集合在一起，形成了一站式娛樂綜合體。

　　事實(shí)上，他她投資人的核心想法與美美吻合，“把年輕一代的娛樂需求聚合在一起，給出多選項(xiàng)或組合套餐”。而這其中，目標(biāo)消費(fèi)群體的需求，始終是“解決痛點(diǎn)”的唯一導(dǎo)向。由此來看，迎合市場(chǎng)主力消費(fèi)群體需求，把KTV變成一個(gè)更酷更有意思的聚會(huì)娛樂社交場(chǎng)所，恰是當(dāng)前全國(guó)KTV行業(yè)集體直面的重要選擇題。而國(guó)內(nèi)知名互聯(lián)網(wǎng)分析師江小蒙認(rèn)為，KTV行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)工具與平臺(tái)的深度接壤，或能夠形成一個(gè)更為有利的抓手。

　　如其稱，互聯(lián)網(wǎng)公司與線下實(shí)體KTV融合發(fā)展已成大勢(shì)。如2014年底，麥頌KTV與“唱吧”App合作，在北京開了一家具有互聯(lián)網(wǎng)社交性質(zhì)的KTV。在包廂中，用戶可以在線發(fā)起挑戰(zhàn)賽，與“唱吧”中的好友PK，若分?jǐn)?shù)較高則直接在KTV中領(lǐng)取實(shí)物禮品。而線上視頻社區(qū)9158，也在浙江杭州試運(yùn)營(yíng)了首家 KTV實(shí)體店。

　　“如果有好的互聯(lián)網(wǎng)工具或平臺(tái)可以合作，KTV實(shí)體店的心態(tài)應(yīng)該更開放，嘗試著去學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如何聚客、互動(dòng)方式、打造特色圈子，并借此不斷創(chuàng)造更新的服務(wù)品類與內(nèi)容?！备嘞嚓P(guān)行業(yè)信息請(qǐng)查閱由中國(guó)報(bào)告大廳發(fā)布的KTV行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告。