手機維修行業(yè)宰客亂象

　　智能手機升溫催熱手機維修行業(yè)，但無序的市場狀態(tài)頻頻引發(fā)消費者投訴。目前，智能手機一旦出現(xiàn)故障，動輒數(shù)百元甚至上千元的維修費用，讓消費者心疼不已。

　　調(diào)查了解到，不少打著售后服務(wù)的維修網(wǎng)點正以“正品之名”謀求巨大的暴利。在一些維修店里，維修配件從高仿到原裝，僅iPhone 4S的屏幕就有四五種等級，價格在300元到1500元不等，而他們都宣稱自己是正規(guī)授權(quán)商。據(jù)內(nèi)部人士稱，其實都是同一個貨，成本可能只有幾元。幾元成本可以賣到幾十甚至上百元，這就是手機維修業(yè)以所謂正品、行貨之名謀十倍以上暴利，已成行業(yè)潛規(guī)則。

　　手機維修貓膩不斷，備受消費者詬病。據(jù)統(tǒng)計，2012年上半年全省共計受理消費者投訴38410件，其中手機投訴仍高居單類商品投訴排行榜首位。

　　由于手機維修的專業(yè)性，消費者大多難以鑒別手機配件質(zhì)量以及是否正品，難免會遭遇配件以假亂真、以次充好的現(xiàn)象。由此可見我國相關(guān)法律法規(guī)的不完善和監(jiān)管部門的監(jiān)管缺失。因此我們應(yīng)加強管制統(tǒng)一制定行業(yè)標準，形成手機售后業(yè)的良好分為。（2011-2015年中國手機配件市場預(yù)測與投資盈利分析報告）

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