目前,我國移動(dòng)電子商務(wù)隨著移動(dòng)通信技術(shù)的進(jìn)步取得了長足的發(fā)展,并且也引起了我國電子商務(wù)學(xué)界的專家和學(xué)者的廣泛關(guān)注。但是,和移動(dòng)電子商務(wù)比較發(fā)達(dá)的國家相比,我國的移動(dòng)電子商務(wù)還正處于發(fā)展的初級(jí)階段。下面對(duì)我國移動(dòng)電子商務(wù)行業(yè)政策及環(huán)境分析:
移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境分析
2015年中國移動(dòng)購物市場交易規(guī)模超5199.9億元,在整體網(wǎng)絡(luò)購物交易規(guī)模中占比達(dá)到56.7%,同比增長120.9%,增速遠(yuǎn)高于中國網(wǎng)絡(luò)購物整體增速。從整體上來看,移動(dòng)購物市場集中度依然很高。從企業(yè)份額上看,2015年阿里無線依然穩(wěn)居首位,在移動(dòng)購物市場中的份額占比為84.6%.在移動(dòng)端的市場方面,流量的爭奪與合作成為趨勢,京東與騰訊合作引流社交流量,蘇寧與阿里合作尋求更大流量,阿里運(yùn)用了不同方面的長處,主要是流量入口為傳統(tǒng)企業(yè)O2O轉(zhuǎn)型搭建平臺(tái)。移動(dòng)端的持續(xù)高速增長,市場可開發(fā)程度高,未來會(huì)有更多創(chuàng)新型企業(yè)參與其中
通信技術(shù)的發(fā)展。截至目前,移動(dòng)通信的發(fā)展周期基本上遵循十年一個(gè)周期出現(xiàn)新的突破。1980年,初代移動(dòng)通信技術(shù)運(yùn)用的是模擬制式,90年代二代在商業(yè)上運(yùn)用的是移動(dòng)通信系統(tǒng)GSM,21世紀(jì)開年后出現(xiàn)IMT-2000三代移動(dòng)通信技術(shù),2010年國際電聯(lián)(ITU)確定4G國際技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)?,F(xiàn)階段,4G技術(shù)開始大規(guī)模商用,對(duì)于下一代的通信技術(shù),各國相關(guān)機(jī)構(gòu)都在積極研究。目前方向是第五代移動(dòng)通信技術(shù),即5G,5G是繼4G后新一代的移動(dòng)通信技術(shù)。
移動(dòng)智能設(shè)備發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示,2015年1月至11月,國內(nèi)手機(jī)市場出貨量為4.62億部,同比增長13.4%,上市機(jī)型為1376款,同比下降29.5%,其中4G手機(jī)出貨量為3.90億部,上市機(jī)型為1017款,同比分別增長178.8%和41.6%,占比分別為84.5%和73.9%.在經(jīng)歷2013~2015年智能手機(jī)銷售黃金時(shí)期,我國智能手機(jī)普及率已達(dá)到73%,其中城市普及率超90%,農(nóng)村地區(qū)也有55%,未來智能手機(jī)的增長點(diǎn)正是在于農(nóng)村地區(qū)。
移動(dòng)電子商務(wù)行業(yè)相關(guān)政策分析
2013年10月31日,商務(wù)部以商電函〔2013〕911號(hào)印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)電子商務(wù)應(yīng)用的實(shí)施意見》。該《意見》分工作目標(biāo)和原則、重點(diǎn)任務(wù)、保障措施3部分。重點(diǎn)任務(wù)是:引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)零售健康快速發(fā)展;加強(qiáng)農(nóng)村和農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)應(yīng)用體系建設(shè);支持城市社區(qū)電子商務(wù)應(yīng)用體系建設(shè);推動(dòng)跨境電子商務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用;加強(qiáng)中西部地區(qū)電子商務(wù)應(yīng)用;鼓勵(lì)中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用;鼓勵(lì)特色領(lǐng)域和大宗商品現(xiàn)貨市場電子交易;加強(qiáng)電子商務(wù)物流配送基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);扶持電子商務(wù)支撐及衍生服務(wù)發(fā)展;促進(jìn)電子商務(wù)示范工作深入開展。
?。ㄒ唬┮龑?dǎo)網(wǎng)絡(luò)零售健康快速發(fā)展。
引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)優(yōu)化供應(yīng)鏈管理、提升客戶消費(fèi)體驗(yàn),支持網(wǎng)絡(luò)零售服務(wù)平臺(tái)進(jìn)一步拓展覆蓋范圍、創(chuàng)新服務(wù)模式;支持百貨商場、連鎖企業(yè)、專業(yè)市場等傳統(tǒng)流通企業(yè)依托線下資源優(yōu)勢開展電子商務(wù),實(shí)現(xiàn)線上線下資源互補(bǔ)和應(yīng)用協(xié)同;組織網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)及傳統(tǒng)流通企業(yè)開展以促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)為目的的各類網(wǎng)絡(luò)購物推介活動(dòng)。
?。ǘ┘訌?qiáng)農(nóng)村和農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)應(yīng)用體系建設(shè)。 結(jié)合農(nóng)村和農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)代流通體系建設(shè),在農(nóng)村地區(qū)和農(nóng)產(chǎn)品流通領(lǐng)域推廣電子商務(wù)應(yīng)用;融合涉農(nóng)電子商務(wù)企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場等線下資源,拓展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售渠道。鼓勵(lì)傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場開展包括電子商務(wù)在內(nèi)的多形式電子交易;探索和鼓勵(lì)發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)拍賣;鼓勵(lì)電子商務(wù)企業(yè)與傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)、零售企業(yè)對(duì)接,引導(dǎo)電子商務(wù)平臺(tái)及時(shí)發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品信息,促進(jìn)產(chǎn)銷銜接;推動(dòng)涉農(nóng)電子商務(wù)企業(yè)開展農(nóng)產(chǎn)品品牌化、標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營。
?。ㄈ┲С殖鞘猩鐓^(qū)電子商務(wù)應(yīng)用體系建設(shè)。 支持建設(shè)城市家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)平臺(tái),整合各類家政服務(wù)資源,面向社區(qū)居民提供供需對(duì)接服務(wù);鼓勵(lì)和支持服務(wù)百姓日常生活的電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè),功能涵蓋居家生活所需的各類服務(wù),如購物、餐飲、家政、維修、中介、配送等;鼓勵(lì)大型餐飲企業(yè)、住宿企業(yè)和第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)建立網(wǎng)上訂餐、訂房服務(wù)系統(tǒng),完善餐飲及住宿行業(yè)服務(wù)應(yīng)用體系。
?。ㄋ模┩苿?dòng)跨境電子商務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用。
各地要積極推進(jìn)跨境電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展,努力提升跨境電子商務(wù)對(duì)外貿(mào)易規(guī)模和水平。鼓勵(lì)電子商務(wù)企業(yè)“走出去”。支持境內(nèi)電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)(包括第三方電子商務(wù)平臺(tái),融資擔(dān)保、物流配送等各類服務(wù)企業(yè))“走出去”,在境外設(shè)立服務(wù)機(jī)構(gòu),完善倉儲(chǔ)物流、客戶服務(wù)體系建設(shè),與境外電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略合作等;支持境內(nèi)電子商務(wù)企業(yè)建立海外營銷渠道,壓縮渠道成本,創(chuàng)立自有品牌。
(五)加強(qiáng)中西部地區(qū)電子商務(wù)應(yīng)用。
中西部地區(qū)可因地制宜,通過加強(qiáng)與電子商務(wù)平臺(tái)合作,整合政府公共服務(wù)和市場服務(wù)資源,創(chuàng)新電子商務(wù)應(yīng)用與公共服務(wù)模式,引導(dǎo)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用。加強(qiáng)電子商務(wù)企業(yè)和人才引進(jìn),加強(qiáng)電子商務(wù)宣傳,開展電子商務(wù)人才培養(yǎng);
重點(diǎn)結(jié)合本地區(qū)特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求,發(fā)展行業(yè)領(lǐng)域電子商務(wù)應(yīng)用;吸引和支持優(yōu)秀電子商務(wù)企業(yè)到中西部地區(qū)設(shè)立區(qū)域運(yùn)營中心、物流基地、客服中心等分支機(jī)構(gòu);與電子商務(wù)平臺(tái)企業(yè)對(duì)接銷售中西部特色商品。
(六)鼓勵(lì)中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用。
引導(dǎo)中小企業(yè)利用信息技術(shù)提高管理、營銷和服務(wù)水平;鼓勵(lì)中小企業(yè)利用電子商務(wù)平臺(tái)開展網(wǎng)絡(luò)營銷,開拓境內(nèi)外市場;鼓勵(lì)中小企業(yè)在電子商務(wù)平臺(tái)上開展聯(lián)合采購;支持第三方電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展,帶動(dòng)中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用;支持電子商務(wù)領(lǐng)域金融服務(wù)創(chuàng)新,拓寬中小企業(yè)融資渠道;扶持面向中小企業(yè)的公共服務(wù)平臺(tái)和服務(wù)機(jī)構(gòu),加強(qiáng)對(duì)小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的技術(shù)支持和人才培訓(xùn)服務(wù)。
?。ㄆ撸┕膭?lì)特色領(lǐng)域和大宗商品現(xiàn)貨市場電子交易。 鼓勵(lì)通過電子商務(wù)手段開展再生資源回收、舊貨流通、拍賣交易、邊境貿(mào)易等領(lǐng)域電子商務(wù)應(yīng)用。鼓勵(lì)大宗商品現(xiàn)貨市場電子交易經(jīng)營主體進(jìn)一步完善相關(guān)信息系統(tǒng),研究制訂商品價(jià)格指數(shù)、電子合同及電子倉單標(biāo)準(zhǔn)、供應(yīng)鏈協(xié)同標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)營模式規(guī)范,增強(qiáng)市場價(jià)格指導(dǎo)能力、供應(yīng)鏈協(xié)同能力和現(xiàn)貨交易服務(wù)能力,促進(jìn)我國大宗商品現(xiàn)貨市場電子交易的規(guī)范化發(fā)展。
?。ò耍┘訌?qiáng)電子商務(wù)物流配送基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。 各地要按照國家加快流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展的總體要求,規(guī)劃本地區(qū)電子商務(wù)物流,推進(jìn)城市物流配送倉儲(chǔ)用地、配送車輛管理等方面的政策出臺(tái),推動(dòng)構(gòu)建與電子商務(wù)發(fā)展相適應(yīng)的物流配送體系。開展電子商務(wù)城市共同配送服務(wù)試點(diǎn),逐步建立完善適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展需求的城市物流配送體系。
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