智能馬桶市場日漸火熱,與之對應的卻是不斷曝出的質(zhì)量丑聞。2015年1月至2016年3月的一年多時間里, VIVI、冠珠、歐路莎、美標等國內(nèi)、國際衛(wèi)浴大牌相繼因智能馬桶蓋接地措施、耐熱和耐燃等不合格登上質(zhì)量黑榜。
VIVI冠珠歐路莎美標等不合格
2016年1月14日,國家質(zhì)檢總局發(fā)布的《2015年陶瓷片密封水嘴等3種節(jié)水產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查情況的通報》中,VIVI、冠珠、歐路莎等著名國產(chǎn)品牌智能馬桶蓋登上了質(zhì)量黑榜。
通報稱,標稱“浙江維衛(wèi)電子潔具有限公司”生產(chǎn)的品牌名為“VIVI”、規(guī)格型號為“VA-1003T028”、生產(chǎn)日期為“2015-04-07”的智多星一體化智能馬桶因固體排放功能、水箱安全水位、耐熱和耐燃等指標不達標而被判為不合格產(chǎn)品;標稱“佛山市新明珠衛(wèi)浴有限公司”生產(chǎn)的品牌名為“冠珠”、規(guī)格型號為“G602ZG”、生產(chǎn)日期為“2015-05-10”的分體式智能蓋板,因耐熱和耐燃指標不達標而被判為不合格產(chǎn)品;標稱“歐路莎股份有限公司”生產(chǎn)的品牌名為“歐路莎”、規(guī)格型號為“IT-511”、生產(chǎn)日期為“2015-05-10”的智能坐便器因安全水位技術(shù)要求、水箱安全水位、耐熱和耐燃等指標不達標被判為不合格產(chǎn)品。
在上述三個登上質(zhì)量黑榜的品牌中, VIVI是在4個月內(nèi)第二次出現(xiàn)質(zhì)量問題。2015年9月25日,上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局公布的《2015年上海市電子坐便器產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查結(jié)果》顯示,標稱“浙江維衛(wèi)電子潔具有限公司”生產(chǎn)的品牌名為“ViVi維衛(wèi)”、規(guī)格型號為“VA-1003T028”、生產(chǎn)日期/批號為“2015.4.30”的智多星一體化智能馬桶,由于對觸及帶電部件的防護、穩(wěn)定性和機械危險、結(jié)構(gòu)、接地措施等多項指標不達標而被判為不合格產(chǎn)品。
如果說國產(chǎn)品牌不靠譜,那么國際品牌又如何呢?在上海質(zhì)監(jiān)局的抽查報告中,大名鼎鼎的美標(American Standard)就成為質(zhì)量黑榜的主角。報告顯示,標稱“江門驪住美標衛(wèi)生潔具五金制造有限公司”生產(chǎn)的品牌名為“American Standard”、規(guī)格為“CF-7118.000.04”、生產(chǎn)日期/批號為“141224”的智能溫水清洗坐便器,因接地措施不達標而被判為不合格產(chǎn)品,在“備注”欄中,質(zhì)監(jiān)部門特別標注“質(zhì)量問題嚴重”。
電器不達標存在安全隱患
無論是國產(chǎn)品牌VIVI、冠珠、歐路莎,還是國際品牌美標,都可謂在衛(wèi)浴行業(yè)赫赫有名。在智能馬桶領域,也并非完全是新手。
維衛(wèi)VIVI早在1995年就成功研發(fā)了國內(nèi)第一臺智能便蓋,2003年成功研發(fā)了國內(nèi)第一臺一體化多功能智能馬桶,號稱是“智能衛(wèi)浴中的專家”;冠珠衛(wèi)浴作為新明珠集團旗下的強勢衛(wèi)浴品牌,擁有強大自主科研、生產(chǎn)、管理等綜合優(yōu)勢,產(chǎn)品覆蓋節(jié)水馬桶、智能自動馬桶、自動沖洗器、柜盆、浴缸、沐浴房、智能蒸汽房、水龍頭、五金掛件等陶瓷衛(wèi)浴和玻璃衛(wèi)浴所有配套產(chǎn)品;歐路莎始創(chuàng)于1998年,擁有上海、臺州、佛山三大生產(chǎn)基地共五個規(guī)?;a(chǎn)工廠,主要生產(chǎn)電腦蒸汽淋浴房、桑拿房、簡易淋浴房、按摩浴缸、智能坐便器、浴室柜、陶瓷潔具、五金龍頭等衛(wèi)浴潔具系列產(chǎn)品,年產(chǎn)能可達500余萬件;美標進入中國市場已經(jīng)30年,在中國官網(wǎng)上宣稱:“對于所有智能溫水清洗坐便產(chǎn)品,不但一直按照中國國家標準進行接地保護,而且均加裝了漏電保護裝置,對產(chǎn)品的防漏電性能進行雙重保證。”
偏偏是這些大有來頭的品牌,在智能馬桶領域,承諾與實際大相徑庭。北京商報記者注意到,它們的產(chǎn)品不合格都出在電器上,主要是兩個原因:一是耐熱和耐燃指標不達標,二是接地措施不達標。耐熱和耐燃是電器安全標準強制性要求,若電器產(chǎn)品中的非金屬材料耐熱、耐燃性能不符合要求,當產(chǎn)品出現(xiàn)故障或者過載時,可能會發(fā)生冒煙、起火等事故,直接危害使用者人身安全;接地措施也是電器安全標準強制性要求,屬于防止間接觸電的安全技術(shù)措施,該項目不合格可能會造成觸電事故,同樣危及使用者人身安全。
外行靠OEM難保產(chǎn)品質(zhì)量
VIVI、冠珠、歐路莎、美標等國內(nèi)、國際大牌相繼曝出質(zhì)量丑聞并非個案,據(jù)北京商報記者不完全統(tǒng)計,2015年1月到2016年3月的一年多時間里,在各級質(zhì)監(jiān)部門的抽檢中就有98批次的智能馬桶、智能馬桶蓋不合格。
“過去真正做智能馬桶的不超過十家,現(xiàn)在多如牛毛,衛(wèi)浴廠家不管能不能做,都有智能產(chǎn)品,能做的就自己做,不能做就找人代工。”衛(wèi)浴行業(yè)資深人士馮斌向北京商報記者透露,OEM是智能馬桶行業(yè)的一個潛規(guī)則,國內(nèi)大多數(shù)衛(wèi)浴企業(yè)沒有電子生產(chǎn)線,自己生產(chǎn)主體,電子配件找電器廠商OEM,使產(chǎn)品品質(zhì)難以掌握在自己手中,控制得往往不是太好。
中國人為什么不遠萬里到日本背回智能馬桶蓋?原因最關鍵的一點,就是它是松下生產(chǎn)的,背靠著松下強大的電子技術(shù),產(chǎn)品專業(yè),因而安全。松下智能衛(wèi)浴北京總代理鄢晶表示,要在有限的空間同時布局水箱和繁復的電路,要做到穩(wěn)定、美觀,還要求輕、薄,并不容易,需要專業(yè)的技術(shù),“近兩年智能馬桶廠商如雨后春筍般冒出,很多并不具備生產(chǎn)智能馬桶的條件,但為了搶市場都一涌而上,自然質(zhì)量就參差不齊”。
做陶瓷很專業(yè),轉(zhuǎn)而做衛(wèi)浴,就稱不上專業(yè);做衛(wèi)浴很專業(yè),再做以電子技術(shù)為基礎的智能馬桶蓋,也就成了外行。外行們紛紛涌入智能馬桶領域,看中的是其中巨大的商機。一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士則認為,OEM本身并沒有問題,是廠家對供應鏈質(zhì)量的把控不嚴導致自己“不專業(yè)”,像九牧這樣的大企業(yè)擁有專門的研發(fā)團隊和生產(chǎn)線,全部自己生產(chǎn),在抽檢中沒出過問題。
“標準不停地升級,材料也要不停地升級。中國的智能衛(wèi)浴還處在發(fā)芽期,相信陽光下會像中國汽車一樣越來越好。”尚高衛(wèi)浴董事長曹宇勇的一句話, 對智能衛(wèi)浴的未來寄予了希望。更多相關行業(yè)資訊請查閱由中國報告大廳發(fā)布的馬桶行業(yè)市場調(diào)查分析報告。
本文來源:報告大廳
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