消費(fèi)者的需求很多時(shí)候影響了市場(chǎng)的變化,不過這里強(qiáng)調(diào)的是消費(fèi)者的個(gè)性化需求,未來80后90后會(huì)成為涂料市場(chǎng)的消費(fèi)主力,這些新生代群體追求與眾不同,也體現(xiàn)在對(duì)家居建材用品的自主選擇上,個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)會(huì)受到他們的青睞,例如涂料巨頭多樂士,就重點(diǎn)突出DIY式的用戶體驗(yàn),通過在單點(diǎn)提供一站式的人性化服務(wù),讓消費(fèi)者親自動(dòng)手體驗(yàn)色彩帶來的樂趣,還可以在多樂士的旗艦店里利用色彩搭配系統(tǒng),選擇出最滿意的色彩效果,大大滿足了消費(fèi)者追求自主選擇,自己動(dòng)手的心理。
據(jù)宇博智業(yè)市場(chǎng)研究中心了解,對(duì)于涂料行業(yè)而言,其實(shí)每一款涂料都能有特定的消費(fèi)主流群體,若涂料企業(yè)能很好地對(duì)消費(fèi)群體進(jìn)行劃分,根據(jù)該消費(fèi)群體創(chuàng)造出與之需求相當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品,一定會(huì)為企業(yè)的發(fā)展帶來新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
近年來,國家在涂料及相關(guān)行業(yè)的政策重心無疑傾斜在環(huán)保領(lǐng)域,鑒于此,涂料企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略就不能與之背道而馳。所以,當(dāng)前很多涂料企業(yè)在水性漆方面加強(qiáng)研發(fā)力度也就不足為怪。
涂料企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展和行業(yè)進(jìn)步的一大助力,而我國涂料行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新大多還停留在“初級(jí)階段”,無論是核心的涂料技術(shù)還是技術(shù)人員的管理方式等,都需要在國際涂料巨頭身上學(xué)習(xí)到更多東西。
十幾年的發(fā)展歷程,讓涂料行業(yè)也在逐漸走向成熟,但是現(xiàn)在的消費(fèi)者也在漸趨理性化,涂料企業(yè)要想撬開消費(fèi)者的“錢包”,還得在技術(shù)上發(fā)點(diǎn)力。要知道,每個(gè)時(shí)代都有它們的特點(diǎn),涂料企業(yè)需要做的是抓住這些特點(diǎn),把它融入到自己的市場(chǎng)發(fā)展策略中,從而更好地武裝自己,搶占市場(chǎng)制高點(diǎn)。涂料行業(yè)發(fā)展由“閉門造車”到關(guān)注市場(chǎng)意見
在涂料涂料行業(yè)野蠻生長(zhǎng),迅猛發(fā)展的時(shí)期,產(chǎn)品研發(fā)只是著眼于產(chǎn)品本身,注重從工藝角度發(fā)力,典型特征是“廠家生產(chǎn)什么,經(jīng)銷商賣什么”,所謂的產(chǎn)品研發(fā)“閉門造車”的時(shí)期;后來,涂料行業(yè)逐漸開始關(guān)注市場(chǎng)意見,從全國終端及公司一線銷售或市場(chǎng)人員收集的市場(chǎng)信息與國內(nèi)外展會(huì)信息,結(jié)合品牌本身和產(chǎn)品設(shè)計(jì)師的創(chuàng)意進(jìn)行研發(fā),這已經(jīng)逐漸成為目前涂料企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品的運(yùn)作常態(tài)。最后,尤其近年來,涂料企業(yè)開始深耕設(shè)計(jì)師渠道,跨界合作,產(chǎn)品研發(fā)的趨勢(shì)開始導(dǎo)向注重把終端應(yīng)用者如設(shè)計(jì)師以及消費(fèi)者、經(jīng)銷商等人的意見融入產(chǎn)品開發(fā)中。
結(jié)合消費(fèi)者需求,技術(shù)革新才更有力道
從中國涂料行業(yè)市場(chǎng)格局與發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告了解盡管技術(shù)不斷革新,但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,大多數(shù)廠家卻陷入了跟風(fēng)模仿,而不進(jìn)行新品研發(fā)的怪圈。技術(shù)的成熟,更是讓同質(zhì)化、價(jià)格戰(zhàn)成為行業(yè)內(nèi)頭痛的話題。有經(jīng)銷商表示,“我現(xiàn)在最期待地就是2015年的新品上市,一個(gè)是新品有很好的市場(chǎng)空白期;一個(gè)是通體技術(shù),其他人模仿不了”??梢哉f,靠技術(shù)搶占市場(chǎng)最高點(diǎn),一直是陶企把握優(yōu)勢(shì)主動(dòng)權(quán)的關(guān)鍵手段。
世界企業(yè)經(jīng)典案例告訴我們,工藝技術(shù)是關(guān)鍵。但是僅靠工藝技術(shù),企業(yè)仍有可能會(huì)一敗涂地。手機(jī)行業(yè)中,蘋果之所以能夠打敗諾基亞,技術(shù)層面的原因并不是關(guān)鍵,甚至有資料顯示諾基亞的技術(shù)專利數(shù)目要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過蘋果手機(jī)。蘋果手機(jī)能夠取得成功的關(guān)鍵因素之一就是關(guān)注消費(fèi)者的需求,通過人性化的服務(wù)設(shè)計(jì),用體驗(yàn)營(yíng)銷撬動(dòng)了格局轉(zhuǎn)變的支點(diǎn)。
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