所謂“大家居”,簡(jiǎn)單地說,就是為客戶提供全套家居生活消費(fèi)的解決方案。為滿足消費(fèi)者需求,也為獲得更多的市場(chǎng)利潤(rùn)。眼下,不少企業(yè)通過跨界、聯(lián)盟、產(chǎn)品鏈延伸、細(xì)分消費(fèi)群體等方式,走進(jìn)大家居時(shí)代。如:有的從衛(wèi)浴到瓷磚、櫥柜,有的從櫥柜到衣柜,還有的從電器到吊頂,從
木門到樓梯等,一些企業(yè)甚至開始至少兩種品類產(chǎn)品的研發(fā)和銷售,有的還開始建立工廠。消費(fèi)需求催生“大家居時(shí)代”,家居企業(yè)“分水嶺”越來越模糊。
“但是,大家居并不是擁有所有的家居品類?!焙臋?quán)認(rèn)為,大家居要建立差異化的家居品類組合,增強(qiáng)文化內(nèi)涵,提升服務(wù)價(jià)值,輸出高附加值的產(chǎn)品和服務(wù),才會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)力。這將是未來家居產(chǎn)業(yè)一個(gè)重要競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)。就目前來看,國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不明朗、人民幣升值、
原材料上漲、勞動(dòng)力成本增加等因素,嚴(yán)重制約了家居企業(yè)發(fā)展,尤其是房產(chǎn)調(diào)控,對(duì)國(guó)內(nèi)家居市場(chǎng)影響很大,眾多家居品牌紛紛“緊身過冬”。
以韓麗家居為例,為全面推動(dòng)韓麗品牌、產(chǎn)能、產(chǎn)品、技術(shù)、渠道、服務(wù)等升級(jí),以圖在困局中繼續(xù)保持成長(zhǎng),韓麗家居制定了“大營(yíng)銷、大
制造、大服務(wù)”的“三大”發(fā)展戰(zhàn)略。
胡文權(quán)說,“大營(yíng)銷”是要改變現(xiàn)有營(yíng)銷發(fā)展局面,強(qiáng)化在空間、地面、以及終端的營(yíng)銷變革,加強(qiáng)與消費(fèi)者、經(jīng)銷商、供應(yīng)商等的互動(dòng),在營(yíng)銷區(qū)域上,由中國(guó),向亞洲、向全球推進(jìn),持續(xù)強(qiáng)化韓麗品牌的鮮活度。
“大服務(wù)”為大營(yíng)銷提供“軟件支持”,提升消費(fèi)體驗(yàn),為消費(fèi)者創(chuàng)造更多的附加值。主要包括企業(yè)文化、終端服務(wù)、總部服務(wù)等方面的升級(jí)。從服務(wù)范圍看,韓麗將從服務(wù)中國(guó)消費(fèi)者逐漸轉(zhuǎn)向服務(wù)亞洲乃至全球消費(fèi)者。
“大制造”為大營(yíng)銷提供“硬件支撐”,降低產(chǎn)品成本,提高交貨速度,為消費(fèi)者提供更高性價(jià)比的產(chǎn)品。主要表現(xiàn)在后臺(tái)基地、產(chǎn)能、研發(fā)、產(chǎn)品、行政配套等硬實(shí)力建設(shè)方面。目前,韓麗已經(jīng)啟動(dòng)“三步走”的產(chǎn)能擴(kuò)建計(jì)劃,欲以打造一流的產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)中心。在提升產(chǎn)能的同時(shí),積極擴(kuò)展產(chǎn)品線,計(jì)劃從櫥柜、衣柜進(jìn)一步拓展到
木地板和工程木門領(lǐng)域,從而完善韓麗木制家居產(chǎn)品戰(zhàn)略發(fā)展體系。
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