前段時(shí)間,有人問我對(duì)中國(guó)刀具出口有何評(píng)論,我一時(shí)語(yǔ)塞。說(shuō)實(shí)在,我對(duì)中國(guó)刀具的出口了解不多。例如前兩年,曾經(jīng)看到有位業(yè)內(nèi)人事纂寫的關(guān)于中國(guó)工具工業(yè)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),根據(jù)她所掌握的數(shù)據(jù),似乎中國(guó)的工具出口都是高速鋼麻花鉆,其余的在總量上幾乎可以忽略不計(jì)。
現(xiàn)在我們必須再做一次轉(zhuǎn)變,從單一的成套家用麻花鉆出口,轉(zhuǎn)變?yōu)榘醇?xì)分市場(chǎng)的多品種的工業(yè)品刀具的出口。只有這樣,我們的出口之路才不會(huì)越走越窄,才不會(huì)千軍萬(wàn)馬爭(zhēng)過(guò)高速鋼成套家用麻花鉆這座獨(dú)木橋。
我并不清楚這些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確,但就大致來(lái)說(shuō),中國(guó)金屬切削刀具出口麻花鉆一枝獨(dú)大,卻是幾乎可以確定的。
我想起前兩年在切削技術(shù)論壇上,有位業(yè)內(nèi)也算資深的朋友,曾經(jīng)發(fā)帖感慨,說(shuō)國(guó)外一些刀具采購(gòu)者來(lái)到中國(guó)采購(gòu),不要好的,只要便宜的。她實(shí)在想不明白。憑他曾經(jīng)在外企服務(wù)多年的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),老外們?cè)诳傮w上絕不是只要底價(jià)不要好貨的主。既然如此,為什么他遇到的那些老外卻在某種程度上,像我們國(guó)內(nèi)的某些只知道砍價(jià)而不管質(zhì)量的人呢?
其實(shí),老外當(dāng)然不會(huì)是只要低價(jià)不求好貨的主。只是由于我們的工具工業(yè),長(zhǎng)年以來(lái)幾乎只出售那些質(zhì)量不怎么高、價(jià)格越來(lái)越低的成套家用麻花鉆到像美國(guó)這樣的國(guó)家。以至于有些美國(guó)人根本不了解中國(guó)的刀具是怎樣的水平,以為我們只能生產(chǎn)那些套裝麻花鉆。如果我們要將其它的刀具產(chǎn)品出售過(guò)去,那些美國(guó)的中間商們一是對(duì)中國(guó)的其它刀具并不了解也不會(huì)信任,二是他們的客戶群可能也主要是超市之類的非工業(yè)品客戶,他們就不可能或者至少說(shuō)很難去推銷我們的其它刀具產(chǎn)品。
美國(guó)、歐洲、日本是否己經(jīng)不使用高速鋼產(chǎn)品了呢?答案是否定的。我記得看過(guò)前兩年舉行的第四屆世界刀具大會(huì)的資料,就美國(guó)和日本而言,工業(yè)界的高速鋼刀具消費(fèi)量大約在30%左右,德國(guó)則稍高一些。德國(guó)的鉆孔刀具,高速鋼和硬質(zhì)合金大致平分秋色,銑刀兩者大致三七開而硬質(zhì)合金占優(yōu),鉸刀等則介于兩者之間。這中間可以看出,我們總體上稍許擅長(zhǎng)一些的高速鋼刀具目前還是有生存空間的。
但是,我們千篇一律的用普通高速鋼制造標(biāo)準(zhǔn)麻花鉆卻可能是所謂吃力不討好。根據(jù)細(xì)分用戶的需要開發(fā)特定的產(chǎn)品,是使客戶感覺我們的產(chǎn)品能符合他的需求,進(jìn)而愿意掏錢購(gòu)買的一個(gè)重要方面。應(yīng)該說(shuō),在高速鋼麻花鉆的產(chǎn)品開發(fā)方面,德國(guó)鈷領(lǐng)公司可能應(yīng)該是我們的一個(gè)榜樣。1997年我離開我國(guó)高速鋼麻花鉆的領(lǐng)先企業(yè)上海工具廠到了德國(guó)公司瓦爾特,當(dāng)時(shí)瓦爾特與鈷領(lǐng)有很多合作――幾乎所有需要配高速鋼鉆頭的場(chǎng)合都會(huì)首選鈷領(lǐng)產(chǎn)品,我拿到鈷領(lǐng)的樣本非常驚訝。在我看來(lái),一個(gè)原本簡(jiǎn)單到幾乎無(wú)法再簡(jiǎn)單的高速鋼麻花鉆,在鈷領(lǐng)公司那里有個(gè)數(shù)不清的變化。我在上海工具廠的時(shí)候也為客戶設(shè)計(jì)過(guò)所謂非標(biāo)麻花鉆,但那只是直徑和長(zhǎng)度的改變,而在鈷領(lǐng)公司的樣本上,從幾何槽形、頂角、橫刃,到材料、涂層、內(nèi)冷卻孔,各種變化加上其排列組合,真可以說(shuō)是目不暇接。好在他們的資料還有好多技術(shù)指南,我們選對(duì)一種鉆頭并不是十分費(fèi)勁。
我們要想擴(kuò)大我們的出口之路,改變我們的出口結(jié)構(gòu),使我們有更多的產(chǎn)品出口國(guó)外,而不要千軍萬(wàn)馬積上高速鋼成套麻花鉆這一座獨(dú)木橋,積極主動(dòng)地去了解國(guó)外客戶的需求是我們首先需要做的。
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