隨著生活水平的提高,人們對于生活品質的要求也在不斷提升,凈水器行業(yè)也順應這一大背景在近幾年蓬勃發(fā)展。2014年凈水器市場規(guī)模接近100億元,2014年至2017年持續(xù)保持33%的年復合增長率,截至2018年凈水市場規(guī)模已達到317億元。2019年1-10月,凈水器年累計規(guī)模240.5億元,同比下滑1.9%,線下市場下滑幅度達到了6.8%。
從外部環(huán)境來看,凈水器行業(yè)在近幾年經歷了爆發(fā)式增長,逐漸從增量市場向存量市場轉變。在此基礎上,房地產行業(yè)受限,對包括凈水器在內的家裝行業(yè)產生了較大影響。凈水器屬于改善型產品,輿論對于用水安全、水污染等話題的討論熱度,往往會對普通消費者是否購買此類產品產生很大程度的影響。
從銷售端來看,凈水器行業(yè)近幾年野蠻擴張,一些品牌選擇以會銷、感謝會等銷售模式,針對老年消費者群體對產品信息不敏感的特點,夸大產品使用壽命,并通過水污染、水污染致病等恐慌性宣傳,向這些消費者推銷以次充好的產品??梢钥吹剑谝恍┯脩敉对V平臺上,存在著不少消費者在知名品牌凈水器會銷、答謝會上購買到問題產品的投訴。另外,凈水器在銷售過程中還存在虛假承諾等問題。比如有消費者反映,購買某品牌凈水器獲得銷售人員口頭承諾免費贈送5個濾芯,卻無法兌現。上述銷售行為不僅會透支品牌在消費者的長期口碑,也對凈水器行業(yè)的整體發(fā)展產生或多或少的不利影響。
從產品端來看,目前凈水器的產品質量仍有很大的提升空間。2019年8月,安徽省市場監(jiān)督管理局對30組凈水器樣品抽檢,合格24組,合格率80%,志高、索怡、康家凈、浩澤均出現在不合格名單之列。2019年三季度,江蘇省市場監(jiān)管局曾對49批次的凈水器的產品進行抽查,合格42批次,合格率為85.7%??评?、歐琳、和美泉、華帝等均出現不合格品名單中,涉及總凈水量、整機衛(wèi)生安全、出水水質、標志和說明、銘牌、說明書、包裝等多個問題。這些抽檢結果暴露出行業(yè)野蠻生長下,企業(yè)對于凈水器產品質量把控的諸多問題。
另外,凈水器本身也存在濾芯更換昂貴、廢水率高等問題。由于凈水器需要通過濾芯中的活性炭等吸附材料過濾有害物質,當吸附的有害物質飽和后就不再發(fā)揮作用,所以需要定期更換濾芯以保證凈水器的正常工作。雖然不少凈水器產品的價格在1000元至2000元之間,但更換的配套濾芯大多在數百元左右,價格不菲,無疑增加了用戶的成本,也會影響到產品使用體驗。
廢水率高是阻礙凈水器行業(yè)發(fā)展的一個重要因素。中國水資源十分貧乏,淡水資源總量僅為世界平均水平的四分之一,水污染問題也成為人們較為關心的一個問題。目前市面上的凈水機產品按過濾工藝和精度主要分為有微濾、超濾、納濾和反滲透四大類,其中反滲透凈水器因出水純度好,市場銷售量份額已超過50%。不過與之相對,這類凈水器也面臨廢水率高的問題,有調查顯示,市場上近40%的家用反滲透凈水機的凈水產水率不足20%,用戶使用凈水器后,其用水量也被迫大幅提高。
2013年以來,家用末端凈水市場快速成長,普及度不斷加深。2013-2018年家用凈水機市場復合增長率高達26%。然而2019年,家用凈水機行業(yè)的零售市場增速卻降到了個位數。
上升曲線拐頭的背后,是整個市場3000多家從業(yè)企業(yè)日益焦灼的競爭。從業(yè)門檻過低,導致品牌魚龍混雜、產品質量良莠不齊、功能同質化、局部價格戰(zhàn)、高端拓展難以支撐溢價,以及產品本身的用戶槽點諸如費水等問題,正把行業(yè)拖入泥潭。
可以預見,今后高標準、高質量的凈水設備將會成為更多領域的首選。在5G、智能化等高新科技發(fā)展的賦能下,凈水行業(yè)從規(guī)?;l(fā)展走向高質量發(fā)展,以高標準推動高質量,已經成為全行業(yè)的共識。
海爾此次率先推行高于國標的節(jié)水能效標準宣布淘汰四級水效以下反滲透凈水機,將攔截30%左右的低效產品,加速淘汰這些沒有技術競爭力的落后產能,有利于行業(yè)的規(guī)范、健康發(fā)展。
龍頭企業(yè)此舉率先向凈水全行業(yè)發(fā)出節(jié)能倡議,相信其他行業(yè)龍頭企業(yè)必定迅速跟進,推出性能相當或更好的產品,從而加速提升行業(yè)整體技術水平和競爭力。說到底,承擔社會責任、并且擁有核心技術競爭力才是企業(yè)制勝市場最可靠的底牌。
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