自動售貨機是商業(yè)自動化的常用設(shè)備,它不受時間、地點的限制,能節(jié)省人力、方便交易。是一種全新的商業(yè)零售形式,又被稱為24小時營業(yè)的微型超市。2015年我國自動售貨機行業(yè)市場分析詳情如下。
1999年,自動售貨機開始進人中國市場。如今,在機場、地鐵、商場、公園等客流較大的場所,不難發(fā)現(xiàn)自動售貨機的身影。
記者近日從亞太自助售貨行業(yè)聯(lián)合會了解到,我國自助售貨行業(yè)正處于蓬勃的發(fā)展時期,如果到了成熟期,據(jù)了解,自助售貨機在國內(nèi)市場可達(dá)300萬臺,年零售總額高達(dá)600億元,將對推動我國零售業(yè)的發(fā)展發(fā)揮難以估量的作用。 這表明,我國自動售貨機市場前景廣闊,但未來的行業(yè)市場發(fā)展也會面臨瓶頸期問題。
自助售貨機從無到有滲透市民生活
該聯(lián)合會負(fù)責(zé)人告訴記者,自助售貨機被稱為無人便利店,由于具有設(shè)置方便、管理成本低、經(jīng)營場所靈活等優(yōu)點,自助售貨機已成為人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。日常消費品小到口香糖,大到自行車甚至汽車;從便宜的紙巾到貴重的黃金白銀等商品都可在自助售貨機里銷售。自助售貨機在在幾十年內(nèi)從無到有,從有到優(yōu),滲透到民眾生活的方方面面,這其中也經(jīng)歷了一段漫長而精彩的發(fā)展歷程。
自助售貨機在上世界90年代從海外傳入中國,1993年中國廣東和上海出現(xiàn)第一批自助售貨機,但是,由于機器設(shè)備昂貴,加上人們的思維觀念和經(jīng)營環(huán)境等因素,導(dǎo)致我國的自助售貨機發(fā)展較為緩慢。隨著中國經(jīng)濟的起飛,自上世界末本世紀(jì)初,經(jīng)過將近十多年的發(fā)展,國內(nèi)自助售貨機行業(yè)取得很好的發(fā)展態(tài)勢。但是,據(jù)不完全統(tǒng)計,我國自助售貨機數(shù)量不足十萬臺,機器主要分布在北京、上海、廣州、深圳、大連、杭州、浙江等沿海發(fā)達(dá)地區(qū)。由于自助售貨機的靈活性和經(jīng)營成本低等優(yōu)勢,廣受消費者和商家的歡迎。自助售貨機行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?,市場空間廣闊。
目前兩大因素阻礙國內(nèi)行業(yè)發(fā)展
據(jù)省市行業(yè)專家介紹,自助售貨機的發(fā)展與城市人口的密集度分不開的。一般來講,城市人口越密集,自助售貨機的數(shù)量越多。有自動售貨機行業(yè)市場調(diào)查分析報告預(yù)測,中國自助售貨最保守也有50萬多臺,與現(xiàn)有的不足10萬臺的數(shù)量相比,未來中國的自助售貨機行業(yè)發(fā)展空間巨大。
由于國內(nèi)自助售貨行業(yè)起步晚,發(fā)展快,在此過程中存在諸多不利因素,阻礙著行業(yè)的發(fā)展。據(jù)日本一位專業(yè)人士分析,目前有兩大因素阻礙我國自助售貨行業(yè)的發(fā)展。一是缺乏有效的融資投資方式。目前中國國內(nèi)生產(chǎn)自助售貨機的企業(yè)不斷增加,品種數(shù)量隨之增多,自助售貨機運營商在選擇范圍上不斷擴大。但是,自助售貨機的運營投資成本很高,融資方式還是不很成熟,這對行業(yè)發(fā)展帶來阻礙。二是運營管理方法有待完善。自助售貨機一般分布在人群密集的地方,包括工廠、學(xué)校、寫字樓、醫(yī)院、火車站、機場等人流量大區(qū)域,消費潛力大。但是在經(jīng)營路線和分布點較為分散,導(dǎo)致運營和維護成本相對較高。只有完善管理秩序,控制分布點,才能降低運營和維護成本,從而獲取更大的利潤。
科技和產(chǎn)品更新及行業(yè)變革加快
談到目前廣州自助售貨機保有量及大概分布區(qū)域等問題,廣東便捷神科技有限公司董事長周梓榮認(rèn)為,隨著老齡化的加速,人工成本將倍增,在中國智能設(shè)備鼎盛期,保守預(yù)測機器臺數(shù)將達(dá)二千萬臺以上。目前珠三角洲區(qū)域已達(dá)1.1萬臺左右,主要分布在工廠、學(xué)校、醫(yī)院、公交地鐵網(wǎng)點、且發(fā)展?jié)摿薮蟆?
談到中國自助售貨機與先進國家對比差距及如何趕超問題,日本TKB國際貿(mào)易株式會社社長北里冬美認(rèn)為,主要差距有:一是自動售貨機設(shè)備的質(zhì)量穩(wěn)定性與多樣性。二是在自動售貨機運營管理方面的差距,日本運用完善細(xì)致的后臺管理系統(tǒng)與周密的人事制度管理相結(jié)合,將自動售貨機運營中回收的銷售款金額與售出商品值的誤差率控制在0.05%以內(nèi),機會是零誤差率,目前中國的運營商在“錢與貨”的誤差率有的高達(dá)5%。三是日本的企業(yè)做的業(yè)務(wù)內(nèi)容更加細(xì)分化,工作效率提高,企業(yè)管理更細(xì)致。中國的自動售貨機行業(yè)還在發(fā)展的調(diào)整期,值得向外國同行借鑒學(xué)習(xí)。
談到自助售貨方便消費者的同時,零售價居高臨下,未來改善空間有多大,亞太自助售貨行業(yè)聯(lián)合會副會長袁杰表示,目前國內(nèi)自動售貨機的零售價格并不高,幾乎與2002年的整體零售價格持平。所謂的高,是片面的將自動售貨機的零售價格和超市、大賣場相比,這本身就存在一個誤區(qū)。自動售貨機被稱為“永不下班的商店”,其銷售價格應(yīng)該對應(yīng)便利店,而事實上,國內(nèi)的自動售貨機零售價格整體比便利店要低。
談到當(dāng)前自助售貨行業(yè)出現(xiàn)的無序惡性競爭,行業(yè)協(xié)會如何引導(dǎo)和規(guī)范時,亞太自助售貨行業(yè)聯(lián)合會會長于恩表示,聯(lián)合會將制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范行業(yè)秩序,代表會員單位參與大型客戶的招標(biāo),避免會員單位之間相互惡性競爭。
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