金融業(yè)的組織體系結(jié)構(gòu)包括銀行和非銀行金融機(jī)構(gòu)。銀行是以吸收存款作為主要資金來源,以發(fā)放貸款為主要資金運(yùn)用的信用機(jī)構(gòu)。銀行的基本職能是充當(dāng)信用中介,充當(dāng)支付中介,進(jìn)行信用創(chuàng)造和調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)。因此,商業(yè)銀行和中央銀行是真正的銀行。非銀行金融機(jī)構(gòu)主要包括開發(fā)銀行、投資銀行、保險公司、信用合作社、儲蓄銀行、信托公司及其他專業(yè)銀行、財務(wù)公司等。
金融電腦化信息系統(tǒng)通過對各類原始數(shù)據(jù)進(jìn)行加工處理,提供決策有用的信息,在此系統(tǒng)中處理的數(shù)據(jù)往往與一般信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)有很大差異。金融電腦化信息系統(tǒng)中代表數(shù)據(jù)的電子符號往往對應(yīng)著一定量的貨幣。
金融行業(yè)信息系統(tǒng)的特點
1. 及時性、有效性。由于金融電腦化信息系統(tǒng)依托的是高新科技,因此能為客戶提供及時準(zhǔn)確的各項資金融通服務(wù)。人們都知道,資金融通時間的長短意味著資金成本的高低,在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會中縮短資金在途時間、提高資金使用效率,是充分發(fā)揮資金效益的有效手段。而要做到這一點,就必須有高精度、高速度、高容量的最新技木設(shè)備作為物質(zhì)基礎(chǔ),計算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)的結(jié)合使這一目標(biāo)得以實現(xiàn)。
金融電腦化信息系統(tǒng)不僅能實現(xiàn)本行業(yè)、本地區(qū)內(nèi)的資金及時融通,而且能實現(xiàn)跨行業(yè)、跨地區(qū)、跨國界的瞬時間的資金融通。隨著社會的不斷發(fā)展,金融信息瞬息萬變,人們對信息傳遞的速度要求越來越高,金融信息的時效性越來越強(qiáng)。建立了金融電腦化信息系統(tǒng)就能實現(xiàn)全球金融信息的及時共享,能通過快速傳遞所得到的信息指導(dǎo)經(jīng)營管理活動、支持經(jīng)營者的決策。
2. 準(zhǔn)確性、可靠性。在金融電腦化信息系統(tǒng)中,貨幣流變成了電子流,因此系統(tǒng)中電子數(shù)據(jù)的可靠就意味著它所代表的一定量的貨幣的安全可靠。為確保金融業(yè)的信譽(yù),必須使得所有數(shù)據(jù)的采集、錄入、加工、處理、存儲、傳輸全過程的安全可靠。金融電腦化信息系統(tǒng)采用了先進(jìn)的技術(shù)和手段,采用了自動化的處理方法,減少了人工干預(yù),避免了由于各種人為因素所造成的不安全的可能。高精度的運(yùn)算工具避免了人工計算所造成的差錯,自動化的通信線路能快捷準(zhǔn)確地確保信息順利通暢地到達(dá)目的地,各種加密防偽技術(shù)也能避免各種干擾和破壞。
3. 連續(xù)性、可擴(kuò)性。所謂連續(xù)性可擴(kuò)性是指金融電腦化信息系統(tǒng)的建立不僅能保持以往所有傳統(tǒng)業(yè)務(wù)向電腦化信息系統(tǒng)處理方式的順利過渡,確保連續(xù)性,而且在必要時還能隨時擴(kuò)充信息系統(tǒng)的功能和容量。
金融業(yè)務(wù)有其特殊性,當(dāng)以手工方式向計算機(jī)處理方式轉(zhuǎn)換或從初級計算機(jī)系統(tǒng)向高級計算機(jī)系統(tǒng)轉(zhuǎn)換時,都必須保持業(yè)務(wù)的連續(xù)性。金融電腦化信息系統(tǒng)利用計算機(jī)具有批量處理大量數(shù)據(jù)信息的能力,能將以往所有的數(shù)據(jù)信息在短時間內(nèi)移入計算機(jī)的數(shù)據(jù)文件中,確保業(yè)務(wù)能及時連續(xù)處理。
計算機(jī)在金融業(yè)的應(yīng)用促進(jìn)了金融業(yè)的飛速發(fā)展,促進(jìn)了新的金融工具、新的金融產(chǎn)品的不斷涌現(xiàn),一個有生命力的金融電腦化信息系統(tǒng)不僅能適應(yīng)現(xiàn)時業(yè)務(wù)的需要,滿足現(xiàn)時客戶的要求,更要有發(fā)展?jié)摿Γ苓m應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展變化的要求。金融電腦化信息系統(tǒng)在軟件上往往采用先進(jìn)的結(jié)構(gòu)化、模塊化設(shè)計方法,使得功能上的擴(kuò)充簡便容易實現(xiàn),在硬件上主機(jī)系統(tǒng)往往選擇容量大、功能強(qiáng)、速度快的設(shè)備,使其處理能力有一定的冗余量以滿足今后擴(kuò)充的需要。
4. 開放性、多功能性。金融業(yè)是面向廣大客戶的行業(yè),其經(jīng)營管理活動不僅涉及到金融業(yè)內(nèi)部的活動情息,同時也受來自金融業(yè)外部周圍環(huán)境因素的影響,因此必須大量吸收來自方方面面的數(shù)據(jù)信息。金融電腦化信息系統(tǒng)具有廣泛收集、處理、存儲、傳輸大量數(shù)據(jù)信息的能力,具有開放性,而且其系統(tǒng)開放性越強(qiáng)越能提供管理決策有用可靠的依據(jù)。金融電腦化信息系統(tǒng)與以往傳統(tǒng)處理方式相比具有更為豐富的功能,不僅能處理傳統(tǒng)方式所能處理的一切業(yè)務(wù),而且能為客戶辦理各種新穎的業(yè)務(wù)如開辦自助銀行、證券的自動交易、資金的瞬時清算等;不僅能滿足業(yè)務(wù)部門的要求,而且能為管理部門提供各種信息服務(wù),并進(jìn)一步為社會其他部門、政府部門等提供所需要的信息幫助。
5. 安全性和保密性。金融業(yè)所掌握的信息往往會涉及到社會各個方面的經(jīng)濟(jì)利益,維護(hù)客戶信息的安全保密是金融業(yè)的職責(zé),因此金融電腦化信息系統(tǒng)在做到開放性的同時又能保證客戶信息的保密性。運(yùn)用計算機(jī)的特殊功能可以對客戶信息資料進(jìn)行各種加密處理,以確保信息的安全保密,維護(hù)金融業(yè)的信譽(yù)。
中國金融行業(yè)信息化發(fā)展過程
計算機(jī)進(jìn)入中國銀行業(yè),最早可追溯到50年代,當(dāng)時,中國人民銀行引進(jìn)了蘇聯(lián)的電磁式分析計算機(jī),用以進(jìn)行全國聯(lián)行對帳表的工作。但是,中國金融電腦化信息系統(tǒng)的建立相對于發(fā)達(dá)國家來講起步較晚,計算機(jī)在中國銀行業(yè)的真正發(fā)展還是從70年代開始的。從70年代開始至今盡管只有二十多年的短短歷程,但發(fā)展速度較快。目前一些大中城市的金融業(yè)電腦化信息系統(tǒng)已基本上接近了發(fā)達(dá)國家80年代中期的水平。,因此,中國金融電腦化信息系統(tǒng)的發(fā)展大致經(jīng)歷了三個階段。
1. 70年代,起步階段。從70年代中國銀行引進(jìn)了第一套理光—8型(RICOH—8)主機(jī)系統(tǒng)開始,揭開了中國金融電腦化信息系統(tǒng)發(fā)展的序幕,當(dāng)時的主要目標(biāo)是利用計算機(jī)處理效率高、準(zhǔn)確性強(qiáng)、功能豐富的特點,對銀行的部分手工業(yè)務(wù)用計算機(jī)來進(jìn)行處理,主要軟件采用COBOL語言編寫,實現(xiàn)了諸如對公業(yè)務(wù)、儲蓄業(yè)務(wù)、聯(lián)行對帳業(yè)務(wù)、編制會計報表等日常業(yè)務(wù)的自動化處理。盡管在當(dāng)時只在某些地區(qū)的某幾個分行著手試點,但試點的成功為后來的大發(fā)展積累了豐富的經(jīng)驗。在這一階段主要的處理方式也是采用脫機(jī)批處理的方式,解決了大量瑣碎、重復(fù)的勞動。
2. 80年代,推廣應(yīng)用階段。80年代中國銀行業(yè)相繼引進(jìn)了日本的M—150、美國IBM公司的436l、4381型主機(jī)系統(tǒng),進(jìn)一步在大中城市推廣應(yīng)用各類柜面業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),在此基礎(chǔ)上各行分別建立了自己的聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),實現(xiàn)了同城各專業(yè)銀行自身間的活期儲蓄通存通兌,基本實現(xiàn)了各專業(yè)行、各營業(yè)網(wǎng)點之間業(yè)務(wù)的聯(lián)網(wǎng)處理。計算機(jī)已應(yīng)用于銀行門市業(yè)務(wù)、資金清算業(yè)務(wù)、金融計劃統(tǒng)計業(yè)務(wù)、信貸管理等多項業(yè)務(wù)中。與此同時,1985年中國銀行率先加入了SWIFT環(huán)球金融通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),為中國銀行業(yè)電腦化信息系統(tǒng)同國際接軌跨出了堅實的一步。
3. 90年代,完善提高階段。90年代各大專業(yè)銀行信息系統(tǒng)主機(jī)紛紛升級,如引進(jìn)美國IBM公司的大型機(jī)ES9000系列主機(jī),用以擴(kuò)大業(yè)務(wù)處理范圍、增強(qiáng)業(yè)務(wù)處理能力。1991年4月1日人民銀行衛(wèi)星通信系統(tǒng)上電子聯(lián)行的正式運(yùn)行,標(biāo)志著中國銀行電腦化信息系統(tǒng)進(jìn)入了全面網(wǎng)絡(luò)化階段。各大銀行除先后加入人民銀行的電子聯(lián)行系統(tǒng)外,在一些大中城市還建立了各種形式的自動化的同城票據(jù)交換系統(tǒng),如同城跑盤清算系統(tǒng)、同城網(wǎng)絡(luò)清算系統(tǒng)和同城清分機(jī)處理系統(tǒng),在很大程度上解決了中國原來資金清算時間長、可靠性差的問題,使得資金清算在各地之間能高質(zhì)量、高速度地完成。同時,繼中國銀行之后,其它各大專業(yè)銀行也紛紛加入SWIFT系統(tǒng)成為其一員,使國際結(jié)算業(yè)務(wù)的水平有了很大的提高。在人民銀行衛(wèi)星通信系統(tǒng)上,除了銀行業(yè)務(wù)的應(yīng)用外,還開發(fā)應(yīng)用了全國證券報價交易系統(tǒng),使全國的證券交易形成了一個統(tǒng)一、公平、合理的市場,使計算機(jī)在金融業(yè)的廣泛應(yīng)用翻開了嶄新的一頁。隨著應(yīng)用水平的不斷提高,各級網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)愈加成熟完善,除了能處理傳統(tǒng)的金融業(yè)務(wù)外,各行還紛紛推出了90年代國際上流行的新型的自助銀行為客戶提供隨時、隨地、方便、周到的服務(wù),實現(xiàn)了全方位、全開放式、多層次,符合國際慣例經(jīng)營模式的新型的金融服務(wù)體系。由此可見,業(yè)務(wù)上的應(yīng)用已基本達(dá)到了較為完善的階段,但各大銀行及金融機(jī)構(gòu)仍在不斷努力,開拓新的業(yè)務(wù),并重視計算機(jī)在管理信息系統(tǒng)中的應(yīng)用,不斷提高金融電腦化信息系統(tǒng)的應(yīng)用水平,爭取早日實現(xiàn)理想的決策支持系統(tǒng)。
發(fā)達(dá)國家金融業(yè)信息化現(xiàn)狀
發(fā)達(dá)國家金融業(yè)早在50年代就引入了計算機(jī)設(shè)備處理其具體業(yè)務(wù)以提高工作效率、改善服務(wù)水平并創(chuàng)新出了不少新的金融產(chǎn)品。從發(fā)達(dá)國家金融電腦化信息系統(tǒng)發(fā)展情況來看目前其主要的特點是:使用面廣、設(shè)備先進(jìn);功能齊全、服務(wù)完善;自動化程度高、安全保密性強(qiáng)。
1. 使用面廣,設(shè)備先進(jìn),計算機(jī)應(yīng)用于金融系統(tǒng)中最初主要用于記帳和編制報表,自從IBM公司的702型計算機(jī)首次引入銀行界被安裝在美國舊金山的美洲銀行中以后,各類新穎的計算機(jī)設(shè)備便不斷被引入到金融業(yè)中。從目前來看,西方發(fā)達(dá)國家?guī)缀跛秀y行都已用計算機(jī)在處理其所有的業(yè)務(wù)和管理,并且在應(yīng)用過程中往往選擇質(zhì)量優(yōu)、性能佳、功能強(qiáng)的計算機(jī)作為其硬件資源。因此,世界級如IBM公司、UNISYS公司的計算機(jī)品牌往往是大銀行、大系統(tǒng)選擇的對象,一些規(guī)模大、實力雄厚的銀行往往都建立了自己規(guī)模龐大的計算機(jī)中心,配有專職的技術(shù)人員,開發(fā)最新的適應(yīng)銀行經(jīng)營管理的信息系統(tǒng)。這些大銀行往往每幾年就不惜花費大量的資金更新主系統(tǒng)的硬件和軟件,積極大膽地采用最新的計算機(jī)產(chǎn)品,采用最新的軟件技術(shù)。隨著銀行自助式服務(wù)的興起,各類自動服務(wù)設(shè)備如CD(Cash Dispenser)、ATM、POS如雨后春筍般大量涌現(xiàn),這些設(shè)備的普及不僅降低了銀行的服務(wù)成本(其成本往往只是有人服務(wù)營業(yè)點的1/10),而且提供了非營業(yè)時間的服務(wù),使銀行的大眾式服務(wù)上了一個新的臺階。
2. 功能齊全,服務(wù)完善。發(fā)達(dá)國家金融電腦化信息系統(tǒng),目前主要實現(xiàn)了三個層面的信息系統(tǒng)。第一,金融業(yè)內(nèi)部的信息系統(tǒng),主要是以銀行會計為依據(jù)的銀行內(nèi)部業(yè)務(wù)的處理,即技術(shù)先進(jìn)且相互協(xié)調(diào)的柜臺業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)以及以銀行經(jīng)營管理為目標(biāo)的銀行管理信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)。這類系統(tǒng)功能齊全,不僅大大提高了銀行的工作效率,而且大大加強(qiáng)了銀行的管理決策科學(xué)化。第二,金融業(yè)之間的信息系統(tǒng),隨著各項業(yè)務(wù)之間交往的頻繁,銀行間的支票、匯票等轉(zhuǎn)帳結(jié)算業(yè)務(wù)急劇上升,資金清算的及時、有效處理成為提高銀行經(jīng)營管理效率的一個重要措施。為此,發(fā)達(dá)國家銀行間紛紛建立統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)化的資金清算體系,以實現(xiàn)快速、安全的資金清算。如美國聯(lián)邦儲備體系的資金轉(zhuǎn)帳系統(tǒng)(FEDWIRE)、日本銀行金融網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)(BOJ—NET簡稱日銀系統(tǒng))、美國清算所同業(yè)支付系統(tǒng)(CHIPS)、環(huán)球金融通信網(wǎng)(SWIFT)等。這些系統(tǒng)的建立既降低了交易成本,又加快了交易速度,還能為客戶提供各種新的銀行服務(wù)。第三,金融業(yè)與客戶之間交付的信息系統(tǒng),銀行推出了面向大眾的各類自動服務(wù),建立了自動客戶服務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò),包括金融機(jī)構(gòu)與企業(yè)客戶建立企業(yè)銀行以及金融機(jī)構(gòu)與社會大眾建立電話銀行、家庭銀行,通過各類終端為客戶提供各類周詳、多樣的金融服務(wù)??蛻魟t利用金融業(yè)提供的電子轉(zhuǎn)帳系統(tǒng)完成各類金融業(yè)務(wù)(如存款、取款、轉(zhuǎn)帳等)。這一信息系統(tǒng)的建立使銀行為客戶提供了全方位、全天候、全開放式的完善的服務(wù)。
3. 自動化程度高,安全保密性強(qiáng)。目前發(fā)達(dá)國家金融業(yè)的電腦化信息系統(tǒng)已經(jīng)全面實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化,各銀行及金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部,各銀行之間,各金融機(jī)構(gòu)之間都已經(jīng)實現(xiàn)了不同地區(qū)、不同程度的網(wǎng)絡(luò)化、自動化。以支票為例,在美國支票是作為一種最為普遍的支付手段,對支票的處理往往有自動化的支票處理設(shè)備,通過它讀取支票上信息(由磁墨水書寫的數(shù)據(jù)字符)送入計算機(jī)進(jìn)行聯(lián)機(jī)處理,而且各類票據(jù)的結(jié)算處理也往往通過標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)格化的自動化票據(jù)清算所,由自動化票據(jù)清算系統(tǒng)自動處理完成票據(jù)的清算,使這些繁瑣復(fù)雜的交易在瞬息之間就能完成,提高了資金使用效率,也縮短了各地間的距離,進(jìn)一步促進(jìn)了國內(nèi)外的貿(mào)易往來。在所有業(yè)務(wù)自動化處理過程中,由于通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息傳遞,因此安全就成了人們關(guān)心的一個很重要的問題,當(dāng)前西方發(fā)達(dá)國家的大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)中都建有一個良好的法律環(huán)境,有一個標(biāo)準(zhǔn)化的結(jié)帳規(guī)則體系,都有各類軟、硬件方面的安全保障措施,如主機(jī)系統(tǒng)、通信系統(tǒng)的硬件備份、軟件加密等,最大程度地避免各類不安全的因素。
中國金融行業(yè)信息化中存在的問題
改革開放20多年來,中國的金融信息化建設(shè)是從無到有、從單一業(yè)務(wù)向綜合業(yè)務(wù)發(fā)展,取得了一定的成績。如今已從根本上改變了傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)的處理模式,建立了以計算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的電子清算系統(tǒng)和金融管理系統(tǒng)。中國的金融數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)框架基本形成。但是國內(nèi)金融企業(yè)在實施信息化建設(shè)的過程中還存在著不少的問題。
1. 目前各金融體系的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)很難統(tǒng)一,阻礙了金融信息化的進(jìn)一步發(fā)展。在國有商業(yè)銀行全面實施國家金融信息化標(biāo)準(zhǔn)前,許多銀行都已經(jīng)建立了自己的體系,由于機(jī)型、系統(tǒng)平臺、計算機(jī)接口以及數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一,使得各地的差距比較大,系統(tǒng)的整合比較困難,標(biāo)準(zhǔn)化改造需要一段時間。
2. 金融信息化建設(shè)中,金融企業(yè)之間的互聯(lián)互通問題難以得到解決。如國內(nèi)眾多的銀行卡之間要實現(xiàn)互聯(lián)互通,似乎需要經(jīng)過一番長途跋涉。其實,為了實現(xiàn)銀行卡的互聯(lián)互通,中國人民銀行早就牽頭組織各商業(yè)銀行共同出資成立了銀行卡信息交換中心,以解決各銀行之間的ATM和POS機(jī)的共享問題??墒钦嬲獙崿F(xiàn)聯(lián)通的時候,各銀行又都在盤算自己的利益。因為銀行卡的聯(lián)通意味著小銀行可以分享到大銀行的資源,大銀行當(dāng)然不愿意了。因此,金融企業(yè)的互聯(lián)互通,必須找到一種市場驅(qū)動機(jī)制來諧調(diào)各方的利益,找到最佳的利益平衡點。
3. 服務(wù)產(chǎn)品的開發(fā)和管理信息的應(yīng)用滯后于信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。目前國內(nèi)金融企業(yè)的計算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)偏重于柜面的負(fù)債、核算業(yè)務(wù)的處理,難以滿足個性化金融增值業(yè)務(wù)的需要。同時,缺乏對大量管理信息、客戶信息、產(chǎn)業(yè)信息的收集、儲存、挖掘、分析和利用,信息技術(shù)在金融企業(yè)管理領(lǐng)域的應(yīng)用層次較低,許多業(yè)務(wù)領(lǐng)域的管理和控制還處在半信息化的階段。
4. 網(wǎng)上金融企業(yè)的認(rèn)證中心建設(shè)速度緩慢。目前中國各金融企業(yè)的客戶很多,都是網(wǎng)上的潛在客戶,然而由于國內(nèi)金融企業(yè)在建設(shè)認(rèn)證中心的意見上難以實現(xiàn)統(tǒng)一,使得網(wǎng)上金融的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)沒有統(tǒng)一。而外資金融企業(yè)又虎視耽耽,一旦外資進(jìn)入,美國標(biāo)準(zhǔn)、日本標(biāo)準(zhǔn)將在中國大地上大行其道。分析人士認(rèn)為,網(wǎng)上認(rèn)證中心不解決,那么網(wǎng)上金融將不能成為真正意義上的網(wǎng)上金融。
5. 實現(xiàn)數(shù)據(jù)大集中與信息安全的矛盾。數(shù)據(jù)大集中意味著統(tǒng)一管理,減少重復(fù)建設(shè),數(shù)據(jù)集中以后,能夠有效地提高金融企業(yè)的管理水平,加強(qiáng)金融風(fēng)險的防范,進(jìn)一步提高資金的流動性和資金營運(yùn)的效率,有效地改善金融企業(yè)的管理機(jī)制。而且,數(shù)據(jù)集中是實現(xiàn)各種新業(yè)務(wù)和新服務(wù)的前提基礎(chǔ)。然而,數(shù)據(jù)大集中雖是金融信息化的一大趨勢,但集中從某種角度上講增加了系統(tǒng)的不安全性,一旦某一地方的系統(tǒng)出了問題,那全國的系統(tǒng)都將受到影響。
中國金融信息化發(fā)展思路
中國的金融信息化被業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為是“起步晚,卻發(fā)展迅猛”。但與國外的金融企業(yè)相比,我們還停留在金融信息化的初級階段。目前國內(nèi)已經(jīng)上馬信息化的金融企業(yè)大多只是為客戶提供信息查詢而已,提供理財、咨詢服務(wù)的不多。國外的經(jīng)驗告訴我們,金融信息化不是為了向客戶提供一批簡單的海量信息,而是要向客戶提供個性化的金融服務(wù),成為客戶的投資理財專家,為客戶整合加工所有的信息,分析投資動態(tài),推薦投資產(chǎn)品等。
金融信息化的前景是美好的,但如何讓信息化落到實處,主要是做到以下幾點:
1. 數(shù)據(jù)大集中。自90年代以來,國外的金融企業(yè)為順應(yīng)金融業(yè)務(wù)和信息技術(shù)相融合的大趨勢,斥巨資將過去分散的、功能較弱的、以業(yè)務(wù)自動化處理為主的單一計算機(jī)系統(tǒng)改造為功能強(qiáng)大的集中式計算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)。如今,這種系統(tǒng)已經(jīng)成為國外金融企業(yè)經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)運(yùn)作的核心基礎(chǔ)和最重要的競爭武器。國內(nèi)的金融企業(yè)目前雖還未實現(xiàn)集中式管理,但中國已經(jīng)擁有比較完善的計算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò),金融企業(yè)主機(jī)和服務(wù)器的處理容量也在不斷增加,這就為數(shù)據(jù)大集中的實現(xiàn)提供了有力的物質(zhì)基礎(chǔ)。
中國工商銀行目前正以大機(jī)集中工程為龍頭,提高技術(shù)的集成程度,完善工商銀行的技術(shù)支撐體系,把目前分散在全國各地的36個計算中心合并為南北兩大數(shù)據(jù)中心,集中處理全行的各項業(yè)務(wù)。同時完成海外分行集中式數(shù)據(jù)中心的建設(shè),實行海外分行業(yè)務(wù)的集約化處理,充分發(fā)揮全行國內(nèi)外業(yè)務(wù)的整體優(yōu)勢。
2. 建立數(shù)據(jù)倉庫與數(shù)據(jù)挖掘。數(shù)據(jù)大集中后,數(shù)據(jù)倉庫與數(shù)據(jù)挖掘就自然提上日程。利用數(shù)據(jù)倉庫技術(shù),可以使分散的信息變成集中的信息,使孤立的信息變成相互聯(lián)系的信息,使一些潛在的原始的信息變成現(xiàn)實的經(jīng)過加工的信息,使無價值的信息變成有價值的信息。數(shù)據(jù)倉庫建成后,通過數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),可以有效地控制關(guān)聯(lián)企業(yè)的信貸風(fēng)險,能夠形成以客戶管理為框架的成本控制體系,從而實現(xiàn)金融企業(yè)經(jīng)營資源的優(yōu)化配置等等。更為重要的是,數(shù)據(jù)倉庫可以為各級金融企業(yè)經(jīng)營決策提供強(qiáng)大的可信賴的支持,減少決策的盲目性。
3. 為金融業(yè)搭建多元化的綜合業(yè)務(wù)平臺。有了集中的數(shù)據(jù)倉庫后,各項業(yè)務(wù)的開展將更為有的放矢,各項業(yè)務(wù)的開展也具備更多的可能性。金融業(yè)務(wù)多元化,服務(wù)功能綜合化、全能化,從分業(yè)經(jīng)營到混業(yè)經(jīng)營,金融信息化網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展將改變單一、傳統(tǒng)的經(jīng)營模式,實現(xiàn)綜合經(jīng)營?,F(xiàn)在商業(yè)銀行領(lǐng)域,如投資、證券、代理保險、信用卡、咨詢服務(wù)、信息服務(wù)、保險箱服務(wù)等等,都已在金融市場上積極推進(jìn),中間業(yè)務(wù)的發(fā)展令人看好。
4. 加強(qiáng)對信息安全防范。盡管公眾對信息安全的防范意識有所提高,但信息犯罪的增加,安全防護(hù)能力差,信息基礎(chǔ)嚴(yán)重依賴國外,設(shè)備缺乏安全檢測等等信息安全方面由來已久的問題并未得到解決。加強(qiáng)對計算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的安全研究,完善內(nèi)控管理機(jī)制,確保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和客戶信息的安全,全面提高計算機(jī)的安全防范水平已是國內(nèi)各大銀行面臨的共同問題。
5. 找到各金融企業(yè)間的利益平衡點,盡快實現(xiàn)金融企業(yè)之間的互聯(lián)互通。解決金融企業(yè)互聯(lián)互通問題,更多的要靠政府的行政干預(yù)。其實金融企業(yè)的目光應(yīng)該放遠(yuǎn),不應(yīng)該只看到別人從自己的身上得到了什么,而應(yīng)該看到企業(yè)間的聯(lián)通為自己帶來了什么,如一個銀行的ATM機(jī)和自助網(wǎng)點的覆蓋面畢竟有限,而銀行再自己來建這些網(wǎng)點未必合算。而一旦實現(xiàn)了聯(lián)通將給各方帶來更多的好處。
總而言之,金融業(yè)的信息化進(jìn)程可以概括為:以數(shù)據(jù)大集中為前提,以完善的綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)為基礎(chǔ)平臺,以數(shù)據(jù)倉庫為工具,以信息安全為技術(shù)保障,打造出現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化的金融企業(yè)。
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