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第一章 中國民營快遞行業(yè)發(fā)展環(huán)境 15
第一節(jié) 民營快遞行業(yè)及屬性分析 15
一、 行業(yè)屬性界定 15
二、 產(chǎn)生背景分析 15
三、 行業(yè)發(fā)展歷程 16
四、 行業(yè)特點(diǎn)概述 22
第二節(jié) 世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r 23
一、 經(jīng)濟(jì)特性及特點(diǎn) 23
二、 經(jīng)濟(jì)發(fā)展回顧 34
三、 經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢 38
四、 經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢 38
第三節(jié) 中國經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析 42
一、 經(jīng)濟(jì)運(yùn)行回顧 42
二、 經(jīng)濟(jì)運(yùn)行現(xiàn)狀 66
三、 經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢 73
第四節(jié) 政策發(fā)展環(huán)境 76
一、 主要政策回顧 76
二、 重要政策解讀 78
三、 最新政策動(dòng)態(tài) 83
第五節(jié) 社會(huì)發(fā)展環(huán)境 85
一、 消費(fèi)習(xí)慣轉(zhuǎn)變 85
二、 物流方式轉(zhuǎn)變 86
第六節(jié) 技術(shù)發(fā)展環(huán)境 88
一、 國內(nèi)技術(shù)現(xiàn)狀 88
二、 國際應(yīng)用技術(shù) 88
三、 未來技術(shù)發(fā)展 89
第二章 2012-2014年中國快遞行業(yè)分析 90
第一節(jié) 快遞行業(yè)發(fā)展綜述 90
一、 行業(yè)定位概述 90
二、 行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r 97
三、 行業(yè)基本特征 99
第二節(jié) 快遞行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析 101
一、 行業(yè)運(yùn)行回顧 101
二、 行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 105
三、 行業(yè)發(fā)展特征 111
四、 行業(yè)運(yùn)行態(tài)勢 112
第三節(jié) 國內(nèi)快遞業(yè)存在的問題分析 118
一、 行業(yè)突出問題 118
二、 面臨生存困境 119
三、 行業(yè)發(fā)展隱患 123
四、 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)問題 123
第四節(jié) 促進(jìn)快遞業(yè)健康發(fā)展的策略 124
一、 行業(yè)發(fā)展對策 124
二、 行業(yè)發(fā)展途徑 125
三、 行業(yè)優(yōu)化管理 126
四、 市場監(jiān)管建議 127
五、 未來發(fā)展策略 128
第三章 中國民營快遞生產(chǎn)現(xiàn)狀分析 129
第一節(jié) 民營快遞行業(yè)總體規(guī)模 129
一、 2012-2014年民營快遞業(yè)務(wù)收入分析 129
二、 2012-2014年民營快遞市場份額分析 129
第二節(jié) 民營快遞行業(yè)供給能力分析 131
一、 2012-2014年民營快遞業(yè)務(wù)量分析 131
第三節(jié) 民營快遞市場容量概況 132
一、 2012-2014年民營快遞市場容量分析 132
二、 2015-2019年市場容量預(yù)測 134
第四節(jié) 民營快遞產(chǎn)業(yè)供需情況 135
一、 2015-2019年民營快遞業(yè)務(wù)量預(yù)測 137
二、 2015-2019年民營快遞業(yè)務(wù)收入預(yù)測 138
第四章 中國民營快遞市場分析 140
第一節(jié) 民營快遞市場結(jié)構(gòu)分析 140
一、 業(yè)務(wù)類型 140
二、 需求來源 140
三、 客戶特征 142
四、 成本結(jié)構(gòu) 142
第二節(jié) 民營快遞市場發(fā)展分析 145
一、 總體發(fā)展概述 145
二、 市場現(xiàn)狀分析 151
三、 發(fā)展特征分析 153
四、 國際市場拓展 157
第三節(jié) 民營快遞發(fā)展存在的挑戰(zhàn) 157
一、 行業(yè)面臨挑戰(zhàn) 157
二、 發(fā)展主要問題 158
三、 發(fā)展制約因素 159
四、 企業(yè)發(fā)展掣肘 160
五、 直營改革困難 162
第四節(jié) 民營快遞發(fā)展的應(yīng)對策略 163
一、 行業(yè)發(fā)展對策 163
二、 市場競爭策略 165
三、 企業(yè)發(fā)展建議 167
四、 企業(yè)經(jīng)營策略 168
第五章 中國民營快遞市場競爭格局與廠商市場競爭力評價(jià) 171
第一節(jié) 行業(yè)競爭結(jié)構(gòu) 171
一、 供應(yīng)商議價(jià)能力 171
二、 購買者議價(jià)能力 171
三、 現(xiàn)有競爭者分析 171
四、 新進(jìn)入者的威脅 171
五、 替代品的威脅 171
第二節(jié) 行業(yè)競爭格局分析 172
一、 行業(yè)競爭現(xiàn)狀分析 172
二、 行業(yè)競爭格局分析 172
三、 行業(yè)競爭態(tài)勢分析 175
第三節(jié) 民營快遞企業(yè)的競爭力分析 178
一、 構(gòu)建競爭力指標(biāo)體系 178
二、 主體競爭力指標(biāo)比較 179
三、 企業(yè)競爭力比較分析 182
第四節(jié) 民營快遞企業(yè)SWOT分析 183
一、 優(yōu)勢（Strengths） 183
二、 劣勢（Weaknesses） 185
三、 機(jī)會(huì)（Opportunities） 187
四、 威脅（Threats） 187
第五節(jié) 民營快遞企業(yè)的競爭策略 189
一、 外部支持策略 189
二、 內(nèi)部完善策略 190
第六章 民營快遞行業(yè)競爭績效分析 193
第一節(jié) 民營快遞行業(yè)總體效益水平分析 193
第二節(jié) 民營快遞行業(yè)集中度分析 193
第三節(jié) 快遞分控股類型業(yè)務(wù)量結(jié)構(gòu)情況 194
第四節(jié) 快遞分控股類型業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)情況 195
第五節(jié) 民營快遞行業(yè)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 195
第六節(jié) 民營快遞行業(yè)不同規(guī)模企業(yè)績效分析 196
第七節(jié) 民營快遞企業(yè)與國際快遞企業(yè)的對比 196
一、 經(jīng)營理念對比 197
二、 經(jīng)營實(shí)力對比 197
三、 稅收政策對比 198
第七章 我國民營快遞行業(yè)投融資分析 200
第一節(jié) 民營快遞行業(yè)的投資特性 200
一、 投資規(guī)模 200
二、 風(fēng)險(xiǎn)性 200
三、 競爭性 200
四、 盈利性 200
第二節(jié) 民營快遞發(fā)展的融資需求 201
一、 政策法規(guī)引導(dǎo) 201
二、 電子商務(wù)推動(dòng) 201
三、 經(jīng)營模式助力 202
第三節(jié) 民營快遞企業(yè)發(fā)展的融資瓶頸 202
一、 企業(yè)自身因素 202
二、 企業(yè)外在因素 203
第四節(jié) 民營快遞發(fā)展融資策略 203
一、 健全企業(yè)內(nèi)部管理 204
二、 國家政策的扶持 204
三、 推進(jìn)金融創(chuàng)新 204
四、 引入戰(zhàn)略投資者與風(fēng)投 204
五、 加快企業(yè)信用評估體系建設(shè) 205
第八章 民營快遞產(chǎn)業(yè)投資策略 206
第一節(jié) 產(chǎn)品定位策略 206
一、 產(chǎn)品定位策劃 206
二、 品牌定位策劃 207
三、 形象定位策劃 207
第二節(jié) 渠道銷售策略 208
一、 經(jīng)營模式分類 208
二、 經(jīng)營策略選擇 211
第三節(jié) 價(jià)格策略 212
一、 制定合理價(jià)格目標(biāo) 213
二、 選擇有效定價(jià)策略 213
三、 創(chuàng)新模式擴(kuò)大渠道 215
四、 重視公共關(guān)系作用 215
第四節(jié) 服務(wù)策略 218
一、 民營快遞企業(yè)服務(wù)對比 218
二、 民營快遞企業(yè)服務(wù)策略 220
第九章 中國民營快遞產(chǎn)業(yè)投資分析 222
第一節(jié) 民營快遞的投資關(guān)鍵因素 222
一、 經(jīng)營資質(zhì) 222
二、 資本投入 222
三、 網(wǎng)絡(luò)規(guī)模 222
四、 人力資源 222
第二節(jié) 民營快遞的投資環(huán)境分析 223
一、 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 223
二、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境 224
三、 政策環(huán)境 225
四、 技術(shù)環(huán)境 225
第三節(jié) 民營快遞行業(yè)投資規(guī)劃 226
一、 快遞服務(wù)“十二五”發(fā)展規(guī)劃 226
二、 各地快遞行業(yè)“十二五”規(guī)劃 240
第十章 中國民營快遞相關(guān)產(chǎn)業(yè)走勢分析 245
第一節(jié) 下游行業(yè)發(fā)展情況 245
一、 市場發(fā)展回顧 245
二、 行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 247
三、 行業(yè)運(yùn)行態(tài)勢 250
第二節(jié) 下游行業(yè)影響分析 252
一、 電商帶動(dòng)快遞業(yè) 252
二、 促進(jìn)物流國際化 256
三、 提高物流服務(wù)水平 257
第三節(jié) 下游行業(yè)發(fā)展趨勢 257
一、 電子商務(wù)發(fā)展趨勢 257
二、 未來市場前景預(yù)測 258
三、 電商行業(yè)趨勢預(yù)測 259
第十一章 中國民營快遞行業(yè)品牌建設(shè)研究 261
第一節(jié) 民營快遞企業(yè)品牌建設(shè)的必要性 261
一、 擺脫惡性競爭的必然選擇 261
二、 助推企業(yè)發(fā)展的有力保證 261
三、 穩(wěn)固快遞業(yè)持續(xù)健康發(fā)展 261
第二節(jié) 民營快遞企業(yè)品牌建設(shè)中存在的關(guān)鍵問題 262
一、 品牌意識(shí)淡薄 262
二、 品牌規(guī)模較小 262
三、 品牌內(nèi)涵欠缺 262
四、 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)滯后 263
五、 快遞糾紛頻出 263
六、 快遞技術(shù)相對落后 263
七、 快遞人才缺乏 264
第三節(jié) 民營快遞企業(yè)品牌建設(shè)對策 264
一、 樹立品牌意識(shí)策略 264
二、 設(shè)置品牌組織機(jī)構(gòu) 265
三、 完善品牌形象體系 265
四、 加大品牌推廣力度 266
五、 差異化品牌建設(shè) 266
六、 提升快遞服務(wù)水平 268
第十二章 中國民營快遞行業(yè)成長能力及穩(wěn)定性分析 269
第一節(jié) 民營快遞行業(yè)生命周期分析 269
第二節(jié) 民營快遞行業(yè)增長性與波動(dòng)性分析 270
第十三章 中國民營快遞行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)趨勢分析與對策 271
第一節(jié) 民營快遞行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析 271
一、 政策風(fēng)險(xiǎn) 271
二、 競爭風(fēng)險(xiǎn) 271
三、 管理風(fēng)險(xiǎn) 271
四、 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn) 272
五、 人才風(fēng)險(xiǎn) 272
第二節(jié) 民營快遞行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)及控制策略分析 272
一、 政策風(fēng)險(xiǎn)控制策略 272
二、 經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)控制策略 272
三、 競爭風(fēng)險(xiǎn)控制策略 273
四、 市場風(fēng)險(xiǎn)控制策略 273
五、 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)控制策略 275
六、 人才風(fēng)險(xiǎn)控制策略 276
第十四章 2015-2019年中國民營快遞行業(yè)發(fā)展趨勢研究分析 277
第一節(jié) 民營快遞行業(yè)發(fā)展趨勢 277
一、 專業(yè)化 277
二、 自動(dòng)化 277
三、 多元化 277
四、 人性化 277
第二節(jié) 民營快遞企業(yè)發(fā)展趨勢 278
一、 服務(wù)趨于規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化 278
二、 優(yōu)勢競爭力企業(yè)脫穎而出 278
三、 進(jìn)一步加大電子商務(wù)合作 279
第十五章 2015-2019年民營快遞市場發(fā)展前景展望 281
第一節(jié) 我國中長期市場發(fā)展策略分析 281
一、 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 281
二、 差異化戰(zhàn)略 282
三、 集聚化戰(zhàn)略 284
第二節(jié) 我國民營快遞行業(yè)發(fā)展前景展望 285
一、 行業(yè)發(fā)展機(jī)遇分析 285
二、 “十二五”規(guī)劃目標(biāo) 286
三、 政策拓展發(fā)展空間 287
圖表目錄
圖表 1 2013年年末人口數(shù)及其構(gòu)成 42
圖表 2 2009-2013年國內(nèi)生產(chǎn)總值及其增長速度 43
圖表 3 2009-2013年城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù) 44
圖表 4 2009-2013年國內(nèi)生產(chǎn)總值與全部就業(yè)人員比率 44
圖表 5 2013年居民消費(fèi)價(jià)格月度漲跌幅度 45
圖表 6 2013年居民消費(fèi)價(jià)格比上年漲跌幅度 45
圖表 7 2013年新建商品住宅月環(huán)比價(jià)格下降、持平、上漲城市個(gè)數(shù)變化情況 46
圖表 8 2009-2013年公共財(cái)政收入 46
圖表 9 2009-2013年末國家外匯儲(chǔ)備 47
圖表 10 2009-2013年糧食產(chǎn)量 47
圖表 11 2013年規(guī)模以上工業(yè)增加值增速（月度同比） 48
圖表 12 2013年主要工業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量及其增長速度 49
圖表 13 2009-2013年建筑業(yè)增加值 51
圖表 14 2013年固定資產(chǎn)投資（不含農(nóng)戶）增速累計(jì)同比 51
圖表 15 2013年分行業(yè)固定資產(chǎn)投資（不含農(nóng)戶）及其增長速度 52
圖表 16 2013年固定資產(chǎn)投資新增主要生產(chǎn)能力 53
圖表 17 2013年房地產(chǎn)開發(fā)和銷售主要指標(biāo)完成情況及其增長速度 53
圖表 18 2013年社會(huì)消費(fèi)品零售總額增速月度同比 54
圖表 19 2009-2013年貨物進(jìn)出口總額 55
圖表 21 2013年主要商品出口數(shù)量、金額及其增長速度 56
圖表 22 2013年主要商品進(jìn)口數(shù)量、金額及其增長速度 56
圖表 23 2013年對主要國家和地區(qū)貨物進(jìn)出口額及其增長速度 56
圖表 24 2013年非金融領(lǐng)域外商直接投資及其增長速度 57
圖表 25 2013年各種運(yùn)輸方式完成貨物運(yùn)輸量及其增長速度 58
圖表 26 2013年各種運(yùn)輸方式完成旅客運(yùn)輸量及其增長速度 58
圖表 27 2009-2013年年末電話用戶數(shù) 59
圖表 28 2013年年末全部金融機(jī)構(gòu)本外幣存貸款余額及其增長速度 60
圖表 29 2009-2013年農(nóng)村居民人均純收入 61
圖表 30 2009-2013年城鎮(zhèn)居民人均可支配收入 61
圖表 31 2009-2013年高等教育、中等職業(yè)教育及普通高中招生人數(shù) 62
圖表 32 2009-2013年研究與試驗(yàn)發(fā)展（R&D）經(jīng)費(fèi)支出 63
圖表 33 2009-2013年衛(wèi)生技術(shù)人員人數(shù) 64
圖表 34 GDP環(huán)比和同比增長速度 66
圖表 35 國內(nèi)生產(chǎn)總值增長速度（累計(jì)同比） 67
圖表 36 規(guī)模以上工業(yè)增加值增速（月度同比） 68
圖表 37 2013年9月-2014年9月份固定資產(chǎn)投資（不含農(nóng)戶）同比增速 69
圖表 38 2013年9月-2014年9月份固定資產(chǎn)投資到位資金同比增速 70
圖表 39 房地產(chǎn)開發(fā)投資名義增速（累計(jì)同比） 71
圖表 40 全國房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)本年到位資金增速 71
圖表 41 2013年9月-2017年9月社會(huì)消費(fèi)品零售總額分月同比增長速度 72
圖表 42 2008-2013年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場規(guī)模 85
圖表 43 中國網(wǎng)絡(luò)購物規(guī)模及其占零售業(yè)比重 87
圖表 44 中國快遞與物流行業(yè)年增長率 87
圖表 45 新技術(shù)對快遞業(yè)的影響評估 89
圖表 46 2008-2013年中國快遞業(yè)務(wù)量發(fā)展情況 97
圖表 47 2008-2013年中國快遞業(yè)務(wù)收入發(fā)展情況 98
圖表 48 2008-2013年中國快遞業(yè)務(wù)量結(jié)構(gòu)發(fā)展情況 98
圖表 49 2008-2013年中國快遞業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)發(fā)展情況 99
圖表 50 全國規(guī)模以上快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)收入地區(qū)分布 100
圖表 51 2009-2012年1月全國規(guī)模以上快遞企業(yè)月業(yè)務(wù)量 100
圖表 52 2011-2012年中國快遞業(yè)務(wù)收入分月走勢 101
圖表 53 2011-2012年分專業(yè)快遞業(yè)務(wù)收入比較 101
圖表 54 2012年快遞業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu) 102
圖表 55 2012年快遞業(yè)務(wù)量結(jié)構(gòu) 103
圖表 56 2012年東、中、西部快遞業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu) 104
圖表 57 2012年東、中、西部快遞業(yè)務(wù)量結(jié)構(gòu) 104
圖表 58 2012-2013年我國快遞業(yè)務(wù)收入情況 105
圖表 59 2012-2013年我國分專業(yè)快遞業(yè)務(wù)收入比較 105
圖表 60 2013年我國快遞業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu) 106
圖表 61 2013年我國快遞業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)圖 107
圖表 62 2013年我國東、中、西快遞業(yè)務(wù)量結(jié)構(gòu)圖 108
圖表 63 2013年我國東、中、西快遞業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)圖 108
圖表 64 2013年快遞業(yè)務(wù)量前50位城市情況表 109
圖表 65 2013年快遞業(yè)務(wù)收入前50位城市情況表 110
圖表 66 2013-2014年11月我國快遞業(yè)務(wù)收入情況 113
圖表 67 2014年1-11月我國快遞業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu) 114
圖表 68 2014年1-11月我國快遞業(yè)務(wù)量結(jié)構(gòu) 114
圖表 69 2014年1-11月我國地區(qū)快遞業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu) 115
圖表 70 2014年1-11月我國地區(qū)快遞業(yè)務(wù)量結(jié)構(gòu) 116
圖表 71 2014年1-11月快遞業(yè)務(wù)量前50位城市情況表 116
圖表 72 2014年1-11快遞業(yè)務(wù)收入前50位城市情況表 117
圖表 73 2011-2014年6月民營快遞業(yè)務(wù)收入情況 129
圖表 74 2012-2014年6月國有、民營、外資快遞業(yè)務(wù)量市場份額 130
圖表 75 2012-2014年6月國有、民營、外資快遞業(yè)務(wù)收入市場份額 131
圖表 76 2011-2014年6月民營快遞業(yè)務(wù)量完成情況 132
圖表 77 2009-2014年11月函件業(yè)務(wù)量與快遞業(yè)務(wù)量對比情況 133
圖表 78 2009-2014年11月人均快遞使用量、發(fā)函件量及快遞支出情況 134
圖表 79 2015-2019年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場規(guī)模預(yù)測 135
圖表 80 2008-2013年中國網(wǎng)絡(luò)購物規(guī)模極其占比零售業(yè)比重 136
圖表 81 2008-2013年中國快遞與物流行業(yè)年增長率 137
圖表 82 2015-2019年民營快遞業(yè)務(wù)量預(yù)測 138
圖表 83 2015-2019年民營快遞業(yè)務(wù)收入預(yù)測 139
圖表 84 國內(nèi)快遞市場主要業(yè)務(wù)類型 140
圖表 85 國內(nèi)快遞市場需求的驅(qū)動(dòng)因素 141
圖表 86 國內(nèi)快遞市場的需求來源 141
圖表 87 國內(nèi)快遞市場的目標(biāo)客戶特征 142
圖表 88 國內(nèi)快件運(yùn)營產(chǎn)品成本按照流程構(gòu)成 143
圖表 89 國內(nèi)快遞市場的運(yùn)輸方式 144
圖表 90 2007-2013年快遞分控股類型業(yè)務(wù)量結(jié)構(gòu)情況 152
圖表 91 2007-2013年快遞分控股類型業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)情況 152
圖表 92 2012-2014年6月民營快遞業(yè)務(wù)情況 153
圖表 93 部分重要快遞公司的基本概況 172
圖表 94 國內(nèi)快遞企業(yè)梯隊(duì)圖 173
圖表 95 2014年中國快遞公司十大品牌企業(yè)排名 175
圖表 96 快遞業(yè)競爭指標(biāo)體系 179
圖表 97 民營快遞企業(yè)、郵政EMS和外資快遞企業(yè)競爭力對比 182
圖表 98 特許加盟連鎖模式與全資子公司模式的區(qū)別 184
圖表 99 2013年民營快遞市場集中度分析 194
圖表 100 2007-2013年快遞分控股類型業(yè)務(wù)量結(jié)構(gòu)情況 194
圖表 101 2007-2013年快遞分控股類型業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)情況 195
圖表 102 2011-2014年9月我國快遞業(yè)業(yè)務(wù)量市場份額 198
圖表 103 2011-2014年9月我國快遞業(yè)業(yè)務(wù)收入市場份額 198
圖表 104 2012年二季度-2014年一季度淘寶及天貓成交額 206
圖表 105 員工、顧客滿意與企業(yè)利潤關(guān)系圖 218
圖表 106 國內(nèi)重點(diǎn)民營企業(yè)的服務(wù)對比 218
圖表 107 “十二五”快遞行業(yè)服務(wù)能力建設(shè)重點(diǎn)工程 232
圖表 108 “十二五”快遞自主航空網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃圖 233
圖表 109 “十二五”快遞行業(yè)服務(wù)水平和質(zhì)量提升重點(diǎn)工程 234
圖表 110 “十二五”快遞行業(yè)產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展工程 234
圖表 111 “十二五”快遞行業(yè)科技與信息化體系建設(shè)工程 235
圖表 112 2011-2012年分季度中國電子商務(wù)市場交易規(guī)模 246
圖表 113 2012年中國電子商務(wù)市場交易規(guī)模細(xì)分行業(yè)構(gòu)成 247
圖表 114 2009-2014年中國電子商務(wù)交易規(guī)模 247
圖表 115 2013年中國電子商務(wù)市場細(xì)分行業(yè)構(gòu)成 250
圖表 116 2010-2015年中國電子商務(wù)交易規(guī)模 250
圖表 117 2013年中國電子商務(wù)市場細(xì)分行業(yè)構(gòu)成 251
圖表 118 2012-2014Q2分季度中國電子商務(wù)市場交易規(guī)模 252
圖表 119 中國電子商務(wù)各細(xì)分市場未來發(fā)展預(yù)期 259
圖表 120 公司并購的過程 274
圖表 121 戰(zhàn)略及對應(yīng)措施總結(jié)表 284