紫砂鍋行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀分析

　　根據(jù)有業(yè)內(nèi)人士分析，長期以來，紫砂電器類產(chǎn)品一直缺乏有效的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和第三方監(jiān)管。此次“紫砂門”事件，不僅會對紫砂電器行業(yè)帶來巨大沖擊，甚至可能會引發(fā)消費(fèi)者對整個(gè)小家電行業(yè)的信任。

　　取巧心理下“陶土”集體變身“紫砂”

　　明明是陶土制品，廠家為什么宣傳為“天然紫砂”、“富鐵紫砂”、“養(yǎng)生紫砂”？一方面，“紫砂”概念深入人心卻沒有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。自2000年國家對已近枯竭的宜興紫砂礦封禁后，紫砂制品價(jià)格陡升，但究竟什么是紫砂卻缺乏通行的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。市面上不少紫砂制品原料卻是類似紫砂泥的陶土，這幾乎成了整個(gè)行業(yè)心照不宣的“潛規(guī)則”。另一方面，燒陶、制瓷是中國最古老的傳統(tǒng)工藝之一，紫砂煲內(nèi)膽所用的陶土、瓷料，只要在生產(chǎn)過程中嚴(yán)格控制質(zhì)量，對人體并無毒害。加上制陶工藝成熟，廠家可以方便地按照客戶需求進(jìn)行上色，使宣傳各種“紫砂”概念成為可能。更重要的是，與“陶土內(nèi)膽”相比，“紫砂”概念明顯更上檔次、更有宣傳噱頭。在這種“取巧”宣傳心理驅(qū)使下，各種陶土內(nèi)膽實(shí)質(zhì)的電燉鍋產(chǎn)品不約而同集體變身紫砂電器品類。

　　“‘紫砂門’事件出來也有個(gè)好處，客觀上會讓消費(fèi)者打消以往的疑慮，重新正確認(rèn)識陶鍋這種煲湯炊具?！睆V東省潮州市陶瓷行業(yè)協(xié)會顧問黃振雄表示。

　　美的道歉退貨值得提倡

　　“紫砂門”事件曝光后，一石激起千層浪，業(yè)內(nèi)人人自危?！盀榱俗屪仙办彝庥^好看添加增色劑，這是業(yè)內(nèi)公開的‘秘密’之一，已經(jīng)存在了七八年時(shí)間。據(jù)我所知，業(yè)內(nèi)絕大多數(shù)企業(yè)都或多或少存在這種行為。”一位不愿意公開姓名的資深業(yè)內(nèi)人士說。

　　“紫砂門”事件曝光后，作為被央視“點(diǎn)名”的企業(yè)，美的第一時(shí)間表態(tài)，對于企業(yè)生產(chǎn)和銷售的“紫砂煲”存在宣傳不實(shí)行為，向社會公開道歉。同時(shí)，公開承諾在全國商場和售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立退貨點(diǎn)，接受消費(fèi)者的退貨。不過，與美的“快速反應(yīng)、公開道歉、接受退貨”不同的是，國內(nèi)紫砂煲行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè) “依立”、“九陽”等卻一直選擇沉默。

　　“作為紫砂電器行業(yè)第一個(gè)向消費(fèi)者道歉并接受退貨的企業(yè)，美的的做法值得提倡。畢竟只有‘知錯(cuò)就改’，才能給行業(yè)的發(fā)展注入新活力。否則傷害更大。”某家電賣場負(fù)責(zé)人私底下表示。中國家電行業(yè)協(xié)會副秘書長陳鋼說，在央視曝光后，美的第一時(shí)間主動(dòng)站出來公開道歉，停產(chǎn)整頓并無條件退貨，起碼是朝著正確的方向邁出了第一步。希望能有更多的行業(yè)廠商站出來，直面錯(cuò)誤，不要讓整個(gè)行業(yè)陷入絕境。

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