2014年我國(guó)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)行業(yè)技術(shù)特點(diǎn)分析

　　特征一：新興現(xiàn)代服務(wù)業(yè)開展“輕資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)”

　　新興現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是典型的“輕資產(chǎn)”行業(yè)，行業(yè)內(nèi)的企業(yè)通常以擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)、人力資本、開發(fā)工具軟件、品牌等無形資產(chǎn)為主，房屋、機(jī)器設(shè)備等固定資產(chǎn)所占比重較小，企業(yè)的發(fā)展并不依賴于固定資產(chǎn)等“重資產(chǎn)”投入，而是依靠技術(shù)創(chuàng)新、品牌和服務(wù)能力提升、供應(yīng)鏈管理等高附加值、輕資產(chǎn)模式。

　　新興現(xiàn)代服務(wù)業(yè)所開展的“輕資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)”模式，是我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的一條重要途徑，具有生命力和活力。不過，企業(yè)在這一經(jīng)營(yíng)模式下缺乏可供抵押融資的固定資產(chǎn)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押政策目前尚處于試點(diǎn)階段，與新興現(xiàn)代服務(wù)業(yè)相關(guān)的價(jià)值評(píng)估體系、產(chǎn)業(yè)信用擔(dān)保體系建設(shè)仍然滯后，新興現(xiàn)代服務(wù)企業(yè)特別是中小企業(yè)申請(qǐng)貸款手續(xù)繁瑣，成功率低，籌融資非常困難。一些新興現(xiàn)代服務(wù)企業(yè)引入了天使投資、風(fēng)險(xiǎn)投資和私募股權(quán)基金，但我國(guó)風(fēng)險(xiǎn)投資行業(yè)尚處于發(fā)展的初期階段，總體規(guī)模還很小。融資難是新興現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展所面對(duì)的一個(gè)重要瓶頸。

　　特征二：新興現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的商業(yè)模式不斷創(chuàng)新

　　新興現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是商業(yè)模式創(chuàng)新的產(chǎn)物，新興現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展又推動(dòng)著商業(yè)模式不斷創(chuàng)新。比如，電子商務(wù)的發(fā)展壯大得益于其創(chuàng)新的商業(yè)模式。支付問題、誠(chéng)信問題，一直是困擾電子商務(wù)發(fā)展的核心難題。為了解決這兩個(gè)難題，阿里巴巴集團(tuán)打造了“支付寶服務(wù)”技術(shù)平臺(tái)。支付寶體系的實(shí)質(zhì)是以支付寶為信用中介，在買家確認(rèn)收到商品前，由支付寶替買賣雙方暫時(shí)保管貨款的一種支付擔(dān)保服務(wù)模式。這一服務(wù)模式充分考慮了我國(guó)國(guó)情，在解決支付問題的同時(shí)，還有效解決了交易過程中的信任問題。此外，阿里巴巴集團(tuán)推出了支付寶“全額賠付”制度，成為更多網(wǎng)民轉(zhuǎn)為“網(wǎng)商”的堅(jiān)實(shí)保障。阿里巴巴集團(tuán)旗下淘寶和天貓兩大網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)以較低成本為廣大企業(yè)和個(gè)人商戶建立了與消費(fèi)者直接交易的全新網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)，推動(dòng)了“貨真價(jià)實(shí)、物美價(jià)廉、按需定制”網(wǎng)貨的普及。通過有效降低社會(huì)交易成本、促進(jìn)社會(huì)分工協(xié)作，淘寶、天貓等網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)幫助更多的人進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物，不僅改變了人們的購(gòu)物消費(fèi)習(xí)慣，擴(kuò)大了居民消費(fèi)，實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，還深刻影響零售業(yè)、制造業(yè)、物流業(yè)等傳統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展方式，促進(jìn)了我國(guó)生產(chǎn)銷售和流通領(lǐng)域的變革。

　　特征三：人力資本是新興現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵要素

　　新興現(xiàn)代服務(wù)業(yè)通常應(yīng)用當(dāng)前國(guó)際前沿技術(shù)，提供的服務(wù)內(nèi)容科技含量高，產(chǎn)業(yè)形態(tài)、商業(yè)模式等也發(fā)生了重大變革。在此背景下，發(fā)展新興現(xiàn)代服務(wù)業(yè)需要大量專業(yè)人才，新興現(xiàn)代服務(wù)業(yè)成為人力資本高度密集的行業(yè)。目前，我國(guó)高端人才的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力逐漸顯現(xiàn)，加快新興現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展，能夠提升我國(guó)自主創(chuàng)新能力，同時(shí)也能夠?yàn)楦叨巳瞬盘峁└喟l(fā)展機(jī)會(huì)。

　　例如，恒泰艾普石油天然氣技術(shù)服務(wù)股份有限公司是一家石油勘探與開發(fā)領(lǐng)域高端技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品銷售、技術(shù)服務(wù)一體化的油氣綜合服務(wù)企業(yè)，已在國(guó)內(nèi)創(chuàng)業(yè)板上市。恒泰艾普公司創(chuàng)始人孫庚文回國(guó)創(chuàng)業(yè)后，吸引了精通財(cái)務(wù)與投融資的斯坦福大學(xué)博士劉軍及其校友、埃克森——美孚的高級(jí)地質(zhì)師尹旭東加盟，并吸納了十幾位地質(zhì)、地球物理、綜合研究、油藏工程、軟件工程等領(lǐng)域的一流海內(nèi)外專家，目前公司擁有30多位海外歸國(guó)人員、3個(gè)國(guó)家“千人計(jì)劃”人才和4個(gè)北京中關(guān)村“海聚工程”人才，在400多名員工中研究生以上學(xué)歷達(dá)到70%。依托強(qiáng)大的研發(fā)力量，恒泰艾普自主開發(fā)了4大類20套勘探開發(fā)軟件，這些勘探開發(fā)軟件都在CPU上運(yùn)行，覆蓋了勘探開發(fā)業(yè)務(wù)的主要環(huán)節(jié)，是國(guó)際同行業(yè)中少數(shù)擁有完整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的技術(shù)服務(wù)商之一。恒泰艾普公司從石油天然氣勘探前期處理到軟件技術(shù)都處于世界領(lǐng)先水平，打破了開發(fā)勘探軟件長(zhǎng)期由歐美公司壟斷的局面，大幅降低了國(guó)內(nèi)石油公司在勘探開發(fā)軟件方面投入的費(fèi)用。

　　特征四：新興現(xiàn)代服務(wù)業(yè)積極參與國(guó)際產(chǎn)業(yè)分工與合作

　　服務(wù)產(chǎn)品通常是無形的和無法儲(chǔ)存的，這也就意味著服務(wù)產(chǎn)品的國(guó)際交易只能通過流入一國(guó)的外商直接投資或者當(dāng)?shù)仄髽I(yè)獲得跨國(guó)公司的特許經(jīng)營(yíng)資格來提供。信息技術(shù)的進(jìn)步和商業(yè)模式的創(chuàng)新，在某種程度上打破了服務(wù)的生產(chǎn)與消費(fèi)必須同步的制約，使服務(wù)成為一種可遠(yuǎn)程交易的商品，服務(wù)產(chǎn)品的可貿(mào)易性得到了很大提高。近年來，我國(guó)服務(wù)業(yè)對(duì)外開放和自由化程度不斷提高，各類新興現(xiàn)代服務(wù)企業(yè)正全面融入到國(guó)際服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈條中，成為服務(wù)業(yè)國(guó)際大分工中的一個(gè)環(huán)節(jié)，服務(wù)外包、集成電路設(shè)計(jì)等行業(yè)在此方面的表現(xiàn)尤為明顯。

　　在經(jīng)濟(jì)全球化日益深入的背景下，我國(guó)新興現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展面對(duì)的是全球競(jìng)爭(zhēng)。與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，在服務(wù)業(yè)的稅收政策上我們并無優(yōu)惠可言。新加坡對(duì)計(jì)算機(jī)軟件和信息服務(wù)、農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)、醫(yī)藥研究、實(shí)驗(yàn)室和檢測(cè)等行業(yè)用于研發(fā)的支出允許雙倍扣除，對(duì)新型服務(wù)業(yè)給予5年—10年的稅收優(yōu)惠。美國(guó)給予電子商務(wù)免稅待遇;美國(guó)企業(yè)將專利或者許可出口到高稅率國(guó)家，可以享受超額外國(guó)稅收抵免待遇。

　　特征五：新興現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)性高

　　我國(guó)新興現(xiàn)代服務(wù)業(yè)具有良好的發(fā)展基礎(chǔ)和巨大的發(fā)展?jié)摿?，產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)性高。發(fā)展新興現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，有助于培育我國(guó)新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

　　“十二五”期間，我國(guó)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)仍將保持迅猛發(fā)展的態(tài)勢(shì)。阿里研究中心預(yù)計(jì)，到2015年，我國(guó)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的營(yíng)業(yè)收入將突破1萬億元，支撐超過13萬億元的電子商務(wù)交易規(guī)模。中國(guó)屆時(shí)將擁有世界上規(guī)模最大、最為領(lǐng)先的電子商務(wù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)。

　　據(jù)宇博智業(yè)市場(chǎng)研究中心發(fā)布的2013-2017年中國(guó)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)市場(chǎng)發(fā)展研究與前景預(yù)測(cè)報(bào)告分析顯示，隨著中國(guó)國(guó)內(nèi)和離岸服務(wù)外包需求的持續(xù)擴(kuò)大以及中央政府和地方政府的進(jìn)一步推動(dòng)，“十二五”期間我國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)將延續(xù)目前的高速發(fā)展態(tài)勢(shì)，產(chǎn)業(yè)規(guī)模繼續(xù)快速擴(kuò)張。商務(wù)部等部委和麥肯錫咨詢公司、畢馬威公司等企業(yè)的研究分析結(jié)果顯示，“十二五”期間中國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的年均增長(zhǎng)速度將超過20%。

　　近年來，北京、廣東、上海、江蘇等省市的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率不斷提升。目前，驅(qū)動(dòng)北京經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的引擎，正從“房地產(chǎn)和汽車”轉(zhuǎn)換為“文化創(chuàng)意與科技創(chuàng)新”?！侗本┦小笆濉睍r(shí)期人文北京發(fā)展建設(shè)規(guī)劃》提出，“十二五”期間北京將大力發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，力求達(dá)到文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)增加值翻一番，占全市地區(qū)生產(chǎn)總值的比重力爭(zhēng)達(dá)到15%，成為首都的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)。北京市將以演出、新聞出版、廣播影視、動(dòng)漫游戲、數(shù)字內(nèi)容等產(chǎn)業(yè)為重點(diǎn)，實(shí)施重大文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略。