保安服務競爭分析

　　保安服務華東地區(qū)市場需求最大，占全國比重達到34.14%。我國保安服務發(fā)展至今，不再是單一的人防服務，已形成集人防、技防、犬防、押運、安全風險評估等為一體的全位保安服務體系。以下對保安服務競爭分析。

　　保安服務作為現(xiàn)代服務業(yè)的重要組成部分，在現(xiàn)代市場經(jīng)濟中占據(jù)重要位置。目前我國保安服務，尤其是人防服務仍是典型的勞動力密集型行業(yè)，外派其他地區(qū)的比例較少，大多數(shù)保安服務公司主要是以所在區(qū)域為主要拓展市場。保安服務行業(yè)分析指出，中國保安服務行業(yè)發(fā)展主要集中在經(jīng)濟發(fā)達且人口眾多的華東地區(qū)，市場份額占比超過了1/3;其他區(qū)域市場占比相對較小。

　　隨著加入WTO，我們的保安業(yè)也應在國際保安服務業(yè)市場上占有一席之地。展望保安業(yè)的未來，充滿信心，保安的業(yè)務不能僅停留在簡單的看家護院、巡邏站崗上，要把它當作一個產(chǎn)業(yè)來發(fā)展，現(xiàn)有的保安公司必須利用自身的市場優(yōu)勢，盡快完成從單純的服務業(yè)向保安業(yè)的轉變?，F(xiàn)從四大現(xiàn)象來了解保安服務競爭分析。

　　一是在承接客戶服務時故意壓低保安服務費用。保安服務競爭分析，保安服務費用的高低決定著保安企業(yè)的經(jīng)營效益、生產(chǎn)和擴大再生產(chǎn)的能力、保安員的工資待遇等等，與之相聯(lián)系的就是保安隊伍的穩(wěn)定和建設、、以及保安服務質量的高低，更關乎到整個行業(yè)的信譽和前途命運。有些保安企業(yè)，為了爭取客戶資源，在與客戶談判時故意壓低保安服務費用，相互“殘殺”，在這種睛況下誰都傷不起，公司利潤幾乎為零，保安員的工資待遇停滯不前，導致保安隊伍不穩(wěn)定，保安服務質量低下，最終結果是“多方俱傷”，整個行業(yè)信譽受到?jīng)_擊。俗話說“一分價錢一分貨”，舍得花錢才能買到好的產(chǎn)品和服務，保安企業(yè)在微薄的利潤下，拿不出更多的資金來提高保安員的工資待遇，就會在招工、培訓、隊伍建設、經(jīng)營發(fā)展等所有環(huán)節(jié)上埋下隱患，從而造成保安服務質量下滑，進入惡性循環(huán)，保安企業(yè)有委屈、客戶單位有抱怨，最終受傷的是保安企業(yè)和客戶單位。

　　二是招投標不規(guī)范。保安服務競爭分析，在市場競爭中，保安企業(yè)生存法則是必須遵循市場經(jīng)濟規(guī)律和客觀要求。在市場營銷過程中，企業(yè)在拓展客戶和爭取客戶資源時必須經(jīng)過政府或者市場倡導的投標機制，從而達到發(fā)展客戶的目的。但是，有些招投標活動存在程序不規(guī)范問題，個別客戶單位迪r于行業(yè)內(nèi)部“產(chǎn)品采購”的—些硬性規(guī)定，出現(xiàn)在招標活動中招標文件不規(guī)范、招標信息發(fā)布渠道不通暢、招標組織程序不嚴密、選標過程不科學等問題。個別保安企業(yè)為了投標和中標，違背自愿和真實意思，滿口答應招標方的所有要求，在響標過程中放棄權利和利益主張，既傷害自己也傷害別人?？蛻魡挝辉谶x標時誰出價最低就選誰，造成保：安服務項目投入與產(chǎn)出不對稱，形成了一些“潛規(guī)則”，這些規(guī)則的背后使市場失去了公平性和真正意義上的競爭性，扭曲了整個行業(yè)的社會效益和經(jīng)濟毖益。

　　三是市場混亂。保安服務競爭分析，在經(jīng)營中存在侵害保安員權益等問題，損害了保安行業(yè)的社會形象，導致“真假難辨”和市場混亂，給市場監(jiān)管增加了難度。

　　四是保安服務“缺斤少兩”。保安服務競爭分析，在競爭過程中，一些保安企業(yè)因為沒有達到預期的保安服務費用，又不想賠本做買賣，在為客戶提供保安服務時做起“人”的文章。主要表現(xiàn)為：合同上規(guī)定提供保安服務的是10名保安員，他們最多提供8人，甚至有的一半不到，通過投機取巧手段欺詐客戶，在人員不足的情況下，保安員面臨著加班加點，而得到的加班費卻不多，在工作上處于疲憊和心理上處于痛苦的情況下，根本無法做到愛崗敬業(yè)和恪盡職守，為客戶單位埋下安全隱患。

　　保安服務競爭分析，保安服務業(yè)呈現(xiàn)出勃勃生機，得益于市場經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展，以及居民生活水平不斷提高。社會的進步與發(fā)展也離不開保安服務業(yè)，未來隨著市場化、社會化程度加深，保安服務業(yè)前景將更為廣闊。從人均角度來說，我國保安服務人員在全國人口總數(shù)比重不大，與發(fā)達國家的保安服務業(yè)相比差距明顯，未來還有很大增長空間。

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