HR如何了解業(yè)務(wù)？三個關(guān)鍵動作即可把握

　　如今的HR不懂業(yè)務(wù)被淘汰已是必然。因此我們總是可以“看到”一大波的HR在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。但真正學(xué)到的又有幾個呢？事實(shí)上，HR了解業(yè)務(wù)并不需要去學(xué)業(yè)務(wù)專業(yè)，只需要把握三個關(guān)鍵動作即可。

　　1、拆解商業(yè)關(guān)鍵動作。實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵動作是什么，以礦泉水的為例，關(guān)鍵的可能是水源、質(zhì)檢、渠道，這是舉例，大家理解這個意思，了解這些之后要把目光聚到組織層面。

　　2、在組織層面，跟關(guān)鍵動作相關(guān)的部門是哪些呢？你會排出一二三次序，聚焦前三個最最關(guān)鍵的，這三個部門將成為未來主要支持的一個重點(diǎn)方向。說白了，別人都可以死但這三個部門的核心員工絕對不能死。而且我的整個的組織的傾向全部都會傾向于這三個部門。這是我的第二個動作，就是我要去知道我的業(yè)務(wù)是什么樣的，我的組織什么樣的。

　　3、看整個的所謂組織的環(huán)境。這個組織環(huán)境，你要非常清楚三個核心的部門他們出現(xiàn)了什么問題呢？你要進(jìn)到他的場，進(jìn)入到不同的業(yè)務(wù)會中去，你會發(fā)現(xiàn)很多的問題。

　　三個動作，你就可以發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)的奧秘所在。對于HR來說，了解業(yè)務(wù)，并不是讓HR去從事業(yè)務(wù)，因此并不需要像專業(yè)業(yè)務(wù)人員樣精通，我們只需要能夠滿足HR管理的業(yè)務(wù)知識就夠了。

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