預(yù)測：我們未來會如何工作？

　　隨著未來人力資源管理走向的逐漸明確化，未來世界的工作模式也開始顯現(xiàn)出來，呈現(xiàn)出四種模式：

　　1、有工作模式

　　就像今天的大多數(shù)工作，這類工作往往有著相似的技術(shù)聯(lián)系和工作安排，主要依賴于正規(guī)的全日制雇傭關(guān)系。落入這一象限的工作模式，意味著統(tǒng)一的辦公地點與以物理方式相連接的員工和日常工作。像那些與安全設(shè)施、無菌空間、石油鉆機、零售網(wǎng)店等相關(guān)的技術(shù)工作，如果試圖通過云計算將員工聯(lián)結(jié)起來，將有可能產(chǎn)生高昂的費用，甚至可能違反相關(guān)法規(guī)。政治、規(guī)范和社會常態(tài)的要求也可能促成這類工作模式產(chǎn)生。在穩(wěn)定的工作狀態(tài)、充裕的福利和績效系統(tǒng)下，這一象限的工作模式將得到優(yōu)化。

　　2、速化工作模式

　　與技術(shù)變革的日新月異相比，組織管理和工作形式的發(fā)展較為緩慢。個人移動設(shè)備、基于云計算的人力資源管理信息系統(tǒng)等更快、更好、更廉價的技術(shù)，將為傳統(tǒng)工作關(guān)系提供支持。這一象限的工作模式就包括呼叫中心，這些員工將會遠程辦公或在家工作，例如JetBlue呼叫中心。另外，IBM的Watson人工智能技術(shù)能夠與腫瘤醫(yī)生合作，幫助其進行醫(yī)學(xué)研究?，F(xiàn)在，許多人力資源技術(shù)產(chǎn)品都致力于運用設(shè)備、基于云計算學(xué)習、智能手機 App和遠程性能觀測等方法，實現(xiàn)傳統(tǒng)人力資源系統(tǒng)和工作關(guān)系管理的自動化。

　　3、構(gòu)想的工作模式

　　這一新的就業(yè)模式已經(jīng)發(fā)展到平臺、項目、特約演出、 自由職業(yè)者、競賽、合同工、服役和兼職等形式，但是支持性技術(shù)的發(fā)展卻相對緩慢。一些為自由職業(yè)者服務(wù)的常見平臺就屬于上述情形，比如UpWork、Tongal和Gigwalk。這種工作模式還包括就業(yè)系統(tǒng)的內(nèi)部創(chuàng)新。比如，將自由職業(yè)者、合同工和兼職考慮在組織人力資源系統(tǒng)里；運用社交工具對被動的求職者進行跟蹤和交流或在社交媒體平臺上舉辦創(chuàng)新競賽，從而改善傳統(tǒng)的招聘系統(tǒng)等。

　　4、級授權(quán)模式

　　加速進步的技術(shù)和更加民主的工作安排，將會以循環(huán)的方式彼此推進。新的工作形式和技術(shù)模型包括隨需應(yīng)變的人工智能、極致的個性化與安全、可接入的云數(shù)據(jù)庫。這些數(shù)據(jù)庫不會受到任何單一雇主的控制，并為職位和應(yīng)聘者提供搜索定位，使得同一類的工作和勞動力可以互相配對。這個數(shù)據(jù)庫將包括人才的能力、職業(yè)資質(zhì)、招聘條件、工作背景、知識水平、學(xué)習資料和福利情況等。IBM 的 Open Talent Marketplace 系統(tǒng)允許招聘經(jīng)理把工作解構(gòu)為短周期事件，將那些事件發(fā)布給組織內(nèi)部與外部人員；大家通過平臺參與競標、組隊完成工作、跟蹤歷史進度和工作能力。上述操作將以人機協(xié)作的共同工作語言為支撐，并在與Watson類似的人工智能與人類判斷的合作模式中不斷進步。

　　可以預(yù)見，不出10年，上述的四種工作模式會出現(xiàn)在勞動力生態(tài)系統(tǒng)中。至于這四種工作模式會不會有所轉(zhuǎn)變，這完全取決企業(yè)中基本力量的強度與時機。

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