互聯(lián)網使信用卡行業(yè)轉型 向精細化發(fā)展

　　“互聯(lián)網+”首次出現在今年的政府工作報告，成為國民經濟的一大新引擎。具體到信用卡行業(yè)，如何激發(fā)信用卡與互聯(lián)網結合的無限潛力，借助互聯(lián)網來實現信用卡行業(yè)的華麗轉型?下文是信用卡行業(yè)的轉型發(fā)展概述：

　　對此，廣發(fā)銀行信用卡中心相關負責人認為，信用卡行業(yè)的“互聯(lián)網+”包含四個層面的內容：首先，加深與互聯(lián)網巨頭合作，利用互聯(lián)網巨頭在平臺、用戶、渠道等方面的優(yōu)勢，以強強聯(lián)合的思路打造信用卡核心競爭力。其次，加深與行業(yè)領先者合作，將合作中獲取的各類大數據運用到與客戶的每一次互動中，通過整合大數據掌握客戶的消費習慣、偏好、需求等，展開精準營銷。第三，加強與現有合作方合作，深挖彼此在互聯(lián)網方面的合作能量，實現優(yōu)勢互補。第四，加大與海外互聯(lián)網企業(yè)合作，積極布局日漸成熟的境外消費市場，通過海外消費平臺開疆拓土。更多信用卡行業(yè)最新相關資訊，請查閱中國報告大廳發(fā)布的《2015-2020年中國信用卡系統(tǒng)轉帳設備行業(yè)發(fā)展分析及投資潛力研究報告》。

　　近年來境外消費市場持續(xù)火爆，相關數據顯示，去年國內出境人數已超過1億人次，境外消費總額達1萬億元人民幣。日益增長的境外消費需求推動信用卡發(fā)卡行加速布局海外發(fā)展戰(zhàn)略。

　　與此同時，各大銀行紛紛加強移動互聯(lián)時代的風險管控。如招行推出24小時異常消費監(jiān)測、失卡保障等服務;廣發(fā)信用卡推出業(yè)內唯一一個全面保障客戶資金安全的方案——“交易安全衛(wèi)士”，全面擴展信用卡被盜刷后的賠付范圍。

　　在移動互聯(lián)網和大數據時代，跨界深度合作戰(zhàn)略成為必然。中信銀行與順豐跨界合作推出“中信順手付” ，通過移動客戶端整合線上線下資源。廣發(fā)信用卡與騰訊游戲合作，在品牌植入的基礎上推出專屬優(yōu)惠活動，開啟了銀行信用卡與手機游戲合作新模式。

　　廣發(fā)信用卡中心相關負責人認為，跨界合作的方向就是深挖彼此在互聯(lián)網方面的能量，整合大數據資源，最終實現精準營銷。該負責人介紹，以前銀行數據主要來自已有客戶的存量數據，在互聯(lián)網、云技術不斷發(fā)展的今天，更多數據分布在互聯(lián)網的各個角落，這些外部數據對于銀行來說是很好的補充。