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聯(lián)想美國因筆記本產(chǎn)品缺陷遭到用戶集體訴訟將達成和解

2014-01-01 10:30:33 報告大廳(158dcq.cn) 字號: T| T
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  聯(lián)想集團成立于1984年,由中科院計算所投資20萬元人民幣、11名科技人員創(chuàng)辦,是一家在信息產(chǎn)業(yè)內(nèi)多元化發(fā)展的大型企業(yè)集團,富有創(chuàng)新性的國際化的科技公司。由聯(lián)想及原IBM個人電腦事業(yè)部所組成。從1996年開始,聯(lián)想電腦銷量一直位居中國國內(nèi)市場首位,2013年;聯(lián)想電腦銷售量升居世界第1,成為全球最大的PC生產(chǎn)廠商。

聯(lián)想美國因筆記本產(chǎn)品缺陷遭到用戶集體訴訟將達成和解

  9月23日記者了解到,聯(lián)想在美國因筆記本產(chǎn)品缺陷遭到的用戶集體訴訟將達成和解,聯(lián)想將向涉及到的美國用戶每位退款100美元。

  據(jù)宇博智業(yè)市場研究中心的聯(lián)想/lenovo筆記本電腦品牌與競爭對手品牌網(wǎng)絡(luò)口碑輿情監(jiān)測研究報告顯示了解,聯(lián)想在2012年推出的兩款超級本產(chǎn)品U310和U410,被指由于本身的缺陷導(dǎo)致WiFi變慢,或無法連接到網(wǎng)絡(luò)。2013年2月,美國用戶蓋瑞特·卡庫塔代表這兩款筆記本電腦的用戶,在美國加利福尼亞州聯(lián)邦法院提起訴訟,指控聯(lián)想集團的產(chǎn)品連接無線網(wǎng)絡(luò)速度太慢,或者根本無法連接無線網(wǎng)絡(luò)。法庭文件顯示,共有大約8萬多名用戶參與了這一集體訴訟,受影響的產(chǎn)品數(shù)量約為8.3萬臺。

  根據(jù)聯(lián)想與蓋瑞特·卡庫塔等原告達成的和解協(xié)議,購買過這兩款筆記本電腦的美國用戶,每人可以獲得100美元的退款,或者獲得聯(lián)想官方網(wǎng)站使用的250美元購物券。如果不想接受退款或購物券的用戶,則可以享受免費維修,并將保質(zhì)期延長一年。另外,自掏腰包修復(fù)WiFi問題的用戶,只要能提供相關(guān)證明,也可以得到聯(lián)想的補償。

(本文著作權(quán)歸原作者所有,未經(jīng)書面許可,請勿轉(zhuǎn)載)

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