2023年社區(qū)養(yǎng)老市場持續(xù)擴(kuò)容 養(yǎng)老生態(tài)圈融合發(fā)展態(tài)勢顯著

  中國報(bào)告大廳網(wǎng)訊，政策推動社區(qū)養(yǎng)老實(shí)現(xiàn)品牌化發(fā)展，社區(qū)養(yǎng)老支持養(yǎng)老事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。當(dāng)下，養(yǎng)老服務(wù)是一項(xiàng)重要的民生工作，直接關(guān)系著人民群眾的福祉。我國政策在居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋的基礎(chǔ)上，持續(xù)加快服務(wù)體系建設(shè)。

  2023年社區(qū)養(yǎng)老市場持續(xù)擴(kuò)容

  近年來，養(yǎng)老市場展現(xiàn)出巨大增長潛力，險(xiǎn)企正加速從多角度切入養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)。一方面，社區(qū)養(yǎng)老頻繁落地，以此促進(jìn)與保險(xiǎn)主業(yè)的協(xié)同;另一方面，居家養(yǎng)老正成為越來越多險(xiǎn)企發(fā)力探索的新領(lǐng)域。

  2022-2027年中國養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)供需分析及發(fā)展前景研究報(bào)告指出，為應(yīng)對如今的老齡化問題，國家提倡“9073”的養(yǎng)老目標(biāo)，即90%居家、7%社區(qū)、3%集中養(yǎng)老的多層次養(yǎng)老服務(wù)體系，居家養(yǎng)老是指老年人在家中居住，它是以家庭為核心、以社區(qū)為依托、以專業(yè)化服務(wù)為依靠，為居住在家的老年人解決日常生活問題的方式。在子女均在外工作的情況下，社區(qū)和社區(qū)所提供的增值服務(wù)就在這樣的解決方法下扮演著非常重要的角色，養(yǎng)老地產(chǎn)順勢而生。

  小編注意到，大型險(xiǎn)企社區(qū)養(yǎng)老擴(kuò)容正呈加速之勢。截至去年底，市場上已有13家保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)投資近60個(gè)社區(qū)養(yǎng)老項(xiàng)目，布局全國20多個(gè)省市。開年以來，險(xiǎn)企亦動作頻頻。例如，太平人壽三亞“海棠人家”開業(yè);中國太保旗下養(yǎng)老社區(qū)太保家園在滬的第三個(gè)項(xiàng)目落地上海靜安;泰康人壽出資逾千萬元投資北京燕園社區(qū)養(yǎng)老項(xiàng)目等。

  從現(xiàn)有的社區(qū)養(yǎng)老項(xiàng)目來看，險(xiǎn)企投資模式有較大差異，總體來看有重資產(chǎn)、輕資產(chǎn)、輕重資產(chǎn)結(jié)合三種模式。重資產(chǎn)模式一般是自建社區(qū)，早期進(jìn)入社區(qū)養(yǎng)老領(lǐng)域的大型險(xiǎn)企大多采取重資產(chǎn)模式。輕資產(chǎn)模式一般是與第三方簽約合作或股權(quán)投資養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，中小險(xiǎn)企大多采取輕資產(chǎn)或輕重資產(chǎn)結(jié)合模式。

  模式不同，養(yǎng)老社區(qū)的定位也不同，重資產(chǎn)項(xiàng)目多為高端養(yǎng)老社區(qū)，其準(zhǔn)入門檻也較高，需達(dá)到的保費(fèi)規(guī)模在百萬元以上;而輕資產(chǎn)模式下的養(yǎng)老社區(qū)門檻則較低，保費(fèi)門檻通常在幾十萬元左右。

  養(yǎng)老生態(tài)圈融合發(fā)展態(tài)勢顯著

  在養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的賽道上，顯然不止保險(xiǎn)這一個(gè)行業(yè)。不過，在業(yè)內(nèi)人士來看，養(yǎng)老服務(wù)與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和外延服務(wù)相契合，無論在負(fù)債端還是資金端都有著天然的匹配性。

  保險(xiǎn)資金具有長期性和負(fù)債經(jīng)營的特征，決定了保險(xiǎn)資金必須采取均衡投資模式——關(guān)注長期收益與短期回報(bào)、兼顧相對收益與絕對收益，這恰與養(yǎng)老風(fēng)險(xiǎn)的管理要求是一脈相承的。一方面，“保險(xiǎn)+養(yǎng)老”模式可以將多層次的養(yǎng)老服務(wù)與保險(xiǎn)產(chǎn)品有機(jī)結(jié)合，促進(jìn)大額保單銷售，有助于高端客戶經(jīng)營;另一方面，險(xiǎn)企資金規(guī)模大、周期長，需要尋找穩(wěn)定的投資回報(bào)，而養(yǎng)老社區(qū)經(jīng)營現(xiàn)金流穩(wěn)定，需要低成本、大規(guī)模的資金支持，特征匹配。

  目前，各大險(xiǎn)企正在往養(yǎng)老“生態(tài)圈”融合發(fā)展的方向發(fā)展。保險(xiǎn)公司可以以養(yǎng)老保險(xiǎn)產(chǎn)品作為核心，發(fā)揮養(yǎng)老金支付端的特殊優(yōu)勢，驅(qū)動養(yǎng)老服務(wù)和養(yǎng)老社區(qū)的發(fā)展，打通社區(qū)養(yǎng)老、護(hù)理和傳承的完整養(yǎng)老服務(wù)鏈條，推動建設(shè)大養(yǎng)老“生態(tài)圈”。

  從大型險(xiǎn)企的業(yè)務(wù)形態(tài)來看，旗下通常包含多個(gè)板塊，保險(xiǎn)、養(yǎng)老金管理、養(yǎng)老服務(wù)、健康管理之間可形成“生態(tài)圈”的布局，用保險(xiǎn)和養(yǎng)老金管理解決養(yǎng)老資金支付問題，用養(yǎng)老社區(qū)及其他養(yǎng)老服務(wù)滿足養(yǎng)老需求，而用健康管理和健康服務(wù)來解決“長壽時(shí)代”下的健康問題;同時(shí)，養(yǎng)老社區(qū)也可反哺保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，健康管理則可在幫助客戶同時(shí)降低理賠風(fēng)險(xiǎn)。由此，各個(gè)板塊之間可形成相互促進(jìn)的協(xié)同作用。

  從數(shù)據(jù)上可以直觀地看到養(yǎng)老社區(qū)對保費(fèi)的推進(jìn)作用。截至2022年三季度，太保壽險(xiǎn)已發(fā)放養(yǎng)老社區(qū)入住資格函18400份，對應(yīng)新保單首年保費(fèi)逾106億元。相關(guān)人士在此前亦表示，在上海的養(yǎng)老社區(qū)申園開業(yè)運(yùn)營，直接拉升了上海分公司的保費(fèi)收入和件均保費(fèi)等指標(biāo)。

  不過，也有不少業(yè)內(nèi)人士表示，在險(xiǎn)企投資及運(yùn)營養(yǎng)老社區(qū)過程中，依然存在一些挑戰(zhàn)。整體來看，社區(qū)養(yǎng)老所對應(yīng)的產(chǎn)品門檻較高，費(fèi)用較高使得受眾群體仍舊較少，養(yǎng)老社區(qū)的配套醫(yī)療設(shè)施也不夠充足。優(yōu)質(zhì)的普惠性養(yǎng)老服務(wù)供給欠缺，好的養(yǎng)老社區(qū)一床難求。此外，專業(yè)服務(wù)人員嚴(yán)重不足。

  另外，在“9073”的傳統(tǒng)養(yǎng)老格局規(guī)劃下，目前光靠中高端養(yǎng)老社區(qū)也被認(rèn)為無法解決大部分民眾的養(yǎng)老需求。因此，部分險(xiǎn)企在進(jìn)行養(yǎng)老社區(qū)布局的同時(shí)，也在發(fā)力居家養(yǎng)老市場。例如，在中國平安的養(yǎng)老戰(zhàn)略中，居家養(yǎng)老就是其中的重要內(nèi)容。去年其發(fā)布了自身的居家養(yǎng)老服務(wù)品牌，涵蓋10大養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)。招商證券數(shù)據(jù)顯示，截至2022年9月末，平安居家養(yǎng)老服務(wù)已覆蓋全國32個(gè)城市，超1萬名客戶獲得服務(wù)資格，4000余名客戶開啟服務(wù)體驗(yàn)，并計(jì)劃2023年覆蓋全國40余城市。

  國內(nèi)社區(qū)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，社區(qū)養(yǎng)老供給能力明顯增強(qiáng)。未來針對日益增長的多樣化、多層次老年消費(fèi)需求，適老產(chǎn)品與養(yǎng)老服務(wù)的市場規(guī)模將進(jìn)一步提升，保險(xiǎn)行業(yè)通過不斷增加高質(zhì)量產(chǎn)品和服務(wù)的供給，以保險(xiǎn)+綜合養(yǎng)老服務(wù)為核心的差異化競爭優(yōu)勢越發(fā)明顯，行業(yè)護(hù)城河將不斷加深，并有望站上銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新風(fēng)口。