在水果行業(yè)百果園連鎖在市場占有率算是比較高的品牌,近日有媒體暗訪發(fā)現(xiàn)百果園有門店出現(xiàn)違規(guī)操作,售賣隔夜果切水果的問題,雖然百果園在當(dāng)天就做出了回應(yīng),但是對于消費(fèi)者而言還是如鯁在喉。
5月7日消息,針對近日有媒體暗訪報道稱百果園部分門店存在違規(guī)操作,銷售隔夜水果等問題。百果園于凌晨對此作出了回應(yīng)。
上述科普博主發(fā)布的視頻顯示,一家百果園門店的工作人員把小鳳梨標(biāo)簽全部打成價格更貴的大鳳梨標(biāo)簽,還稱:“沒關(guān)系,反正人家有錢。”除此之外,該店員工還稱,百果園總部規(guī)定不允許售賣切開的隔夜瓜,抓到還會罰款500元-1000元不等,但現(xiàn)在天氣冷,可以將當(dāng)日沒賣出的瓜藏起來,并稱:“下次去總部培訓(xùn)時,有人問起此事就說沒有賣過隔夜瓜?!?
對于已經(jīng)發(fā)酵出酒味的蜜瓜,該門店工作人員則稱,可以放在桌子上晾一下氣味。隨后,該店員聞了聞蜜瓜,便將其切塊處理,裝入保鮮盒,蓋上保鮮膜,準(zhǔn)備當(dāng)作果切上架售賣。在另一家百果園門店中,店內(nèi)仍在正常售賣放了一個半月的啤梨。當(dāng)科普博主問起時,該店員稱,出問題也不關(guān)他的事,誰賣出去算誰的,“其他門店比咱們放得還久,有些放兩三個月?!?
百果園稱涉事門店為百果園成都成華區(qū)建和路店、武漢區(qū)江漢北路店,存在將水果違規(guī)分級、售賣隔夜切水果、故意躲避總部檢查相關(guān)問題。
為杜絕類似行為發(fā)生,百果園正在進(jìn)行整改,其中包括對全國各門店經(jīng)營與品質(zhì)管理進(jìn)行再度檢查、對涉事門店要求停業(yè)整頓、按照規(guī)章制度對區(qū)域相關(guān)負(fù)責(zé)人處分以及進(jìn)一步強(qiáng)化門店SOP作業(yè)培訓(xùn)。此外,百果園表示將加強(qiáng)督導(dǎo)、督察及神秘客不定期對門店進(jìn)行果品鮮度檢查和指導(dǎo),嚴(yán)厲杜絕任何變質(zhì)水果做果切出售。
7日0時04分,百果園通過官方微博發(fā)布致歉聲明,稱經(jīng)公司自查,某博主發(fā)布的關(guān)于“暗訪百果園”一視頻中的門店為百果園成都成華區(qū)建和路店、百果園武漢江漢北路店,門店存在將水果違規(guī)分級、售賣隔夜果切水果、故意躲避總部檢查相關(guān)問題?;谠撘曨l,百果園總部已制作課件下發(fā)至全國門店學(xué)習(xí),對涉事門店,按公司加盟管理辦法停業(yè)整頓,并對涉事員工進(jìn)行停職再教育,門店所在片區(qū)督導(dǎo)記大過一次,對區(qū)域負(fù)責(zé)人給與警告處分并要求其整改到位。
本文來源:報告大廳
本文地址:http://158dcq.cn/info/104602.html