中國(guó)報(bào)告大廳網(wǎng)訊,智能語(yǔ)音助手拉動(dòng)智能化需求,我國(guó)智能語(yǔ)音助手壓縮企業(yè)利潤(rùn)空間。當(dāng)下,智能語(yǔ)音系統(tǒng)因自身強(qiáng)交互屬性與產(chǎn)業(yè)深度融合,提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量,釋放產(chǎn)業(yè)紅利。在“十四五”的大背景和智能經(jīng)濟(jì)形態(tài)下,5G、人工智能、云計(jì)算等作為輔助核心基礎(chǔ)設(shè)施加速發(fā)展,人工智能相關(guān)利好政策不斷,智能語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)發(fā)展迎來(lái)更加廣闊的發(fā)展空間。以下對(duì)2022年智能語(yǔ)音助手行業(yè)前景分析。
2022-2027年中國(guó)智能語(yǔ)音助手產(chǎn)業(yè)運(yùn)行態(tài)勢(shì)及投資規(guī)劃深度研究報(bào)告指出,在智能語(yǔ)音助手的用戶中,男性比女性更樂(lè)于地嘗試這一新科技,占比也更高,達(dá)到61.7%。而且,這些用戶多為從小就接觸到互聯(lián)網(wǎng)的年輕群體,其中26-35歲的用戶比例為53.0%,他們普遍更易于接受新鮮事物。大多數(shù)用戶家庭結(jié)構(gòu)穩(wěn)定,66.3%的人已經(jīng)結(jié)婚并且有小孩。用戶也具有高知識(shí)高學(xué)歷的特征,本科及以上學(xué)歷占到了80.2%,他們有著較為體面的工作,經(jīng)濟(jì)收入水平也較高。
智能語(yǔ)音助手技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)服務(wù)、消費(fèi)硬件、傳媒、醫(yī)療健康等各行業(yè)的深度融合帶來(lái)了新的用戶需求增長(zhǎng)和商業(yè)模式創(chuàng)新,創(chuàng)造智能語(yǔ)音助手產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)價(jià)值、繁榮產(chǎn)業(yè)生態(tài),算法模型、優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)集與多樣化應(yīng)用場(chǎng)景助力產(chǎn)業(yè)規(guī)模走高?,F(xiàn)從四大趨勢(shì)來(lái)分析2022年智能語(yǔ)音助手行業(yè)前景。
語(yǔ)音助手的場(chǎng)景化解決方案將逐漸豐富。語(yǔ)音交互方式作為人機(jī)交互的重要演進(jìn)方向,正逐步滲透到人們的日常生活中,與各類型應(yīng)用場(chǎng)景相結(jié)合。與場(chǎng)景貼合是技術(shù)實(shí)現(xiàn)商業(yè)化的主要途徑,為適應(yīng)不同場(chǎng)景的語(yǔ)音交互需求,語(yǔ)音助手必須貼合不同應(yīng)用場(chǎng)景,深入剖析場(chǎng)景真實(shí)環(huán)境,結(jié)合各行業(yè)專業(yè)知識(shí)體系,提供針對(duì)性的行業(yè)或應(yīng)用解決方案。例如,在智能車(chē)載領(lǐng)域,語(yǔ)音助手企業(yè)開(kāi)始從車(chē)內(nèi)真實(shí)環(huán)境出發(fā),為車(chē)廠量身定制具有語(yǔ)音控制、語(yǔ)音導(dǎo)航以及語(yǔ)音呼叫等功能的語(yǔ)音助手方案。在醫(yī)療領(lǐng)域,適用于醫(yī)療行業(yè)的語(yǔ)音助手被廣泛用于臨床文檔改良、臨床語(yǔ)音識(shí)別、輔助醫(yī)療質(zhì)量把控等工作中,充分協(xié)助醫(yī)護(hù)人員完成大量程序化的工作,推進(jìn)智慧醫(yī)療的發(fā)展進(jìn)程。語(yǔ)音助手技術(shù)巨頭科大訊飛已成功地為全國(guó)100多家醫(yī)院提供量身定制的智能醫(yī)療語(yǔ)音解決方案。隨著傳統(tǒng)行業(yè)業(yè)務(wù)處理智能化需求上漲,語(yǔ)音交互方式與傳統(tǒng)行業(yè)的結(jié)合將逐步加深,將為語(yǔ)音助手創(chuàng)造更多可投放場(chǎng)景。
隨著人工智能的智能程度提升,語(yǔ)音、圖像、視頻等模態(tài)將趨于融合,語(yǔ)音助手可視化將成為可能。深度學(xué)習(xí)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的引進(jìn)使得語(yǔ)言模態(tài)、文字模態(tài)、圖像模態(tài)、視頻模態(tài)的編碼和解碼可在同一個(gè)深度學(xué)習(xí)框架下統(tǒng)一運(yùn)行,不同模態(tài)的對(duì)象可被同一模式編碼與解碼,同一模式的編碼與解碼可使不同模態(tài)對(duì)象隨意融合,語(yǔ)音分析結(jié)果可與圖像分析結(jié)果結(jié)合應(yīng)用。語(yǔ)音助手將可模擬人類的語(yǔ)言認(rèn)知過(guò)程,將語(yǔ)音和視覺(jué)同時(shí)作為語(yǔ)音理解源,不僅通過(guò)聲音來(lái)獲取信息,同時(shí)還用眼睛觀察說(shuō)話者口型、表情的變化,提升語(yǔ)言感知能力。類比人類的語(yǔ)言感知過(guò)程,智能人機(jī)交互也將向語(yǔ)音、圖像、視頻等多模態(tài)融合方向發(fā)展,語(yǔ)音助手通過(guò)收集聲音、語(yǔ)言、視覺(jué)、觸覺(jué)等感知信息,以自然語(yǔ)言處理為主,輔以唇語(yǔ)識(shí)別、表情認(rèn)定、姿勢(shì)識(shí)別、情緒感知等技術(shù),將數(shù)據(jù)多維度融合以實(shí)現(xiàn)人工智能從感知轉(zhuǎn)變?yōu)檎J(rèn)知。
語(yǔ)音交互成為人工暫能的必然趨勢(shì),語(yǔ)產(chǎn)助手逐漸與各學(xué)型人工智能產(chǎn)品深度融合。隨著產(chǎn)品智能化的深人,搭載語(yǔ)音助手的智能設(shè)備數(shù)將逐步增長(zhǎng)。搭載語(yǔ)音助手的智能設(shè)備的消費(fèi)量亦會(huì)有所增長(zhǎng),推動(dòng)中國(guó)語(yǔ)音助手市場(chǎng)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大。
未來(lái)伴隨著科技的進(jìn)一步發(fā)晨,AI、人機(jī)&語(yǔ)音交互,5GC-V2X車(chē)聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的成熟,智能汽車(chē)的功能將進(jìn)一步豐富,使得智能駕駛的滲透率逐步提高,進(jìn)而帶動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)袌?chǎng)規(guī)模的快速增加。隨著信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和人工智能的發(fā)展,智能車(chē)載系統(tǒng)將通過(guò)融合數(shù)字顯示、多屏作者互動(dòng)、手勢(shì)操作、智能語(yǔ)音等多項(xiàng)技術(shù),為汽車(chē)的駕駛?cè)藛T提供全新的,直接的、多元的人車(chē)交互報(bào)務(wù)。在車(chē)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,搭載基于智能語(yǔ)音的車(chē)載交互系統(tǒng)已經(jīng)成為主流,車(chē)載語(yǔ)音交互或再成為標(biāo)配,打造車(chē)內(nèi)交互新體驗(yàn)。
智能語(yǔ)音助手行業(yè)前景廣闊,各個(gè)廠商智能語(yǔ)音助手進(jìn)入初步發(fā)展階段。盡管各個(gè)廠商絞盡腦汁想從命名和功能性上做出差異化,但智能語(yǔ)音助手的兩大底層,AI和搜索引擎仍舊把它們的使用場(chǎng)景和實(shí)現(xiàn)方式變得無(wú)比單一。隨著人們不斷增加語(yǔ)音助手的使用和技術(shù)的不斷發(fā)展,進(jìn)入語(yǔ)音技術(shù)領(lǐng)域是一個(gè)激動(dòng)人心的時(shí)刻。
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