電信行業(yè)發(fā)展前景分析

　　電信行業(yè)的發(fā)展總是受到客戶需求和新技術的推動，沿著自己獨特的變化軌跡演變。以下從四方面了解電信行業(yè)的發(fā)展前景。

　　一、電信行業(yè)將面臨新的融合格局

　　電信行業(yè)將面臨新的融合格局，電信業(yè)從單一產業(yè)鏈結構，逐步向新型數字商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的轉變。面臨著重構、開放、競爭、協(xié)同的新環(huán)境。

　　從三網融合和以內容為中心的“3C”的融合共同推動下，形成ICT產業(yè)的幾次大潮中，融合已經成為電信業(yè)發(fā)展的主要內容。隨著融合的進一步深化，圍繞電信的相關產業(yè)鏈不斷地完善，產業(yè)分工更加細化，電信業(yè)將面臨新的融合格局：面臨著重構、開放、競爭、協(xié)作的新環(huán)境。在不久的將來，電信產業(yè)、互聯(lián)網產業(yè)、傳媒產業(yè)、娛樂產業(yè)、傳統(tǒng)工業(yè)相互間將產生巨大的影響，消除彼此的產業(yè)鴻溝，并融合為新型數字生態(tài)系統(tǒng)。

　　可見，曾經較為基礎和單一的電信產業(yè)鏈，通過交錯式的融合正在向應用層和復雜化的生態(tài)系統(tǒng)方向演進，而爭奪這個生態(tài)系統(tǒng)的整合者地位將成為未來運營商、服務及內容提供者、設備商、互聯(lián)網，IT廠商以及娛樂產業(yè)的戰(zhàn)略重點。

　　二、電信技術演進更加關注客戶需求

　　對運營商和服務提供商而言，全業(yè)務寬帶的“便利性”、“連接性”和“經濟高效性”使得各種新業(yè)務有了更廣闊的平臺。這將幫助他們提高收入，降低用戶流失率，讓用戶在家中和外出途中都能使用寬帶連接。在全業(yè)務寬帶的技術浪潮下，我們可以看出技術的演進更加關注用戶的需求。

　　電信企業(yè)對電信技術變化的反應，往往取決于他們對這些變化的定性。電信企業(yè)配置大量的資源來應對電信技術快速變化，顯然會增加管理的復雜性，并產生內在的不穩(wěn)定性。當這種不穩(wěn)定性，與市場波動合拍時，這就是電信行業(yè)陷入困境的主要原因。

　　三、電信運營商轉型關注效益和運營成本

　　提高企業(yè)的經營效益和降低運營成本的關鍵在于改善電信運營商的產業(yè)整合能力、基于FMC衍生的融合業(yè)務成本優(yōu)勢、資產使用效率提升、綜合財務指標的改善等方面。另外，電信運營商在不久的將來通過信息化手段，對企業(yè)經營過程進行數字化管理，實現(xiàn)企業(yè)效率提升，以客戶為導向、兼顧成本和效益，它的核心是“量化”，要求企業(yè)在市場營銷、網絡發(fā)展和維護、財務管理、人力資源管理等各個方面，以量化的數據作為提出問題、解決問題的依據以及績效考核的尺度。可以預見在未來幾年，電信企業(yè)轉型過程將花大力氣對信息化市場進行開拓，只有進行科學的分析，有效規(guī)避風險，才能把轉型業(yè)務做深做細。（點擊查看電信運營行業(yè)市場調查分析報告）

　　四、電信企業(yè)社會責任進一步強化

　　企業(yè)行動越早，獲得的競爭優(yōu)勢就越大?？沙掷m(xù)發(fā)展不僅僅是電信企業(yè)的社會責任，也是電信企業(yè)競爭優(yōu)勢的源泉。

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