廣告如何有效影響消費(fèi)者購(gòu)買行為

 要使得廣告有效的影響消費(fèi)者購(gòu)買行為，就應(yīng)該使得廣告能有效的影響消費(fèi)者的態(tài)度。而消費(fèi)者態(tài)度按來(lái)源可分為三種：
    一、以認(rèn)知為基礎(chǔ)的態(tài)度。主要根據(jù)相關(guān)事實(shí)而形成的態(tài)度。二、以情感為基礎(chǔ)的態(tài)度。根據(jù)感覺(jué)和價(jià)值觀形成的態(tài)度。三、以行為為基礎(chǔ)的態(tài)度。根據(jù)人們對(duì)某一對(duì)象所表現(xiàn)出來(lái)的行為的觀察而形成的。在某些情景下，人們要等到看見(jiàn)自己的行為之后才知道自己感覺(jué)如何。

　  以行為為基礎(chǔ)的態(tài)度是一種嘗試后的態(tài)度，并不是廣告所要影響的，廣告的作用是讓沒(méi)有使用過(guò)的人來(lái)購(gòu)買，是一種事前影響消費(fèi)活動(dòng)的行為。因此主要影響以認(rèn)知為基礎(chǔ)的態(tài)度和以情感為基礎(chǔ)的態(tài)度。
認(rèn)知為基礎(chǔ)的態(tài)度的改變是要給消費(fèi)者樹(shù)立一種意識(shí)，及使消費(fèi)者認(rèn)為消費(fèi)某種產(chǎn)品是合理的并且是應(yīng)該的。這樣的例子很多，最典型的是兩個(gè)廣告：
    第一，高露潔的廣告“一個(gè)穿白大褂的醫(yī)生模樣的人大聲說(shuō)：‘用高露潔’，一群孩子在大聲回答：‘沒(méi)有蛀牙’”。這就是一個(gè)典型的給消費(fèi)者樹(shù)立意識(shí)的廣告，它正對(duì)中國(guó)的兒童，使他們形成“用高露潔就是沒(méi)有蛀牙”的概念，使他們從小就對(duì)高露潔產(chǎn)生權(quán)威感，使10-20年后這些兒童成為其忠實(shí)的用戶。

    第二，腦白金的廣告：“兩個(gè)卡通老人，跳著舞,背景音樂(lè)是“今年過(guò)節(jié)不收禮呀！收禮只收腦白金!”，加上它的廣告轟炸一天很多便的放，在一些消費(fèi)者的意識(shí)中逐漸把腦白金看成是過(guò)節(jié)送禮的必須品。

    情感為基礎(chǔ)的態(tài)度的改變是要給消費(fèi)者一種對(duì)某種產(chǎn)品的信賴和依戀，及使得消費(fèi)該產(chǎn)品成為消費(fèi)者的一種偏好。
如TOTO的馬桶廣告：“一個(gè)男人不停的向馬桶里扔?xùn)|西，想堵住馬桶可以讓美女的修理女郎來(lái)幫助修理，可是事與愿違馬桶功能強(qiáng)大，直到他的妻子出現(xiàn)……”。這個(gè)廣告在給人捧腹的同時(shí)也讓人對(duì)馬桶的質(zhì)量產(chǎn)生了無(wú)比的信賴。這改變了消費(fèi)者情感為基礎(chǔ)的態(tài)度。

    可見(jiàn)廣告在如果能夠使得消費(fèi)者在認(rèn)知態(tài)度和情感態(tài)度上都能對(duì)某種產(chǎn)品產(chǎn)生認(rèn)可，該廣告一定能有效影響消費(fèi)者購(gòu)買行為。