深圳齊心集團股份有限公司(股票代碼:002301)始創(chuàng)于1991年,專注政企采購服務30余年,于2009年在深圳A股成功上市,是中國B2B辦公物資服務和SaaS云視頻的龍頭企業(yè),服務全球多個國家和地區(qū)。
齊心集團以企業(yè)運維物資集采為核心,品牌新文具和品牌云視頻為護城河,以高附加值商品供應鏈和全鏈路數(shù)字化為底座,打造全場景、全產鏈、數(shù)智化的企業(yè)服務平臺。通過持續(xù)疊加商品品類與服務,齊心集團不斷滿足企業(yè)級客戶的一站式采購需求。
1.B2B辦公物資業(yè)務
公司是國內B2B辦公物資領域的領跑者,始終堅持以企業(yè)級客戶需求為導向?;趯蛻艮k公需求的深刻理解,順應辦公物資電商化、集中化、集成化采購發(fā)展趨勢,公司建立了B2B企業(yè)辦公服務平臺(www.qx.com),通過B2B、O2O、LINK、API等多種聚合平臺接入模式,提升集采效率和客戶體驗,有效降低綜合辦公成本,滿足企業(yè)級客戶的一站式辦公采購和服務需求。
圍繞B2B辦公物資服務,公司持續(xù)打造核心競爭力。在商品方面,圍繞客戶需求加強商品規(guī)劃,不斷豐富辦公物資品類。在技術方面,進一步完善以OMSCOPMDM等為中臺、以SAP ERP系統(tǒng)、WMS智能倉儲管理系統(tǒng)等為后臺的一體化信息服務系統(tǒng),通過優(yōu)化數(shù)據(jù)運營平臺,實現(xiàn)了上游供應商、公司運營管理、第三方服務與客戶內部管理系統(tǒng)的有效銜接,提升辦公物資采購電商化服務能力。在渠道方面,加快構建全國橫縱一體化的服務網絡。在供應鏈方面,提升客戶訂單履約能力和供應鏈整合能力,不斷提升企業(yè)級集采服務交付能力。
2.SaaS服務
公司不斷加強各業(yè)務的渠道共享和協(xié)同發(fā)展,自2015年始,公司將SaaS服務作為軟件服務的重要發(fā)展方向,目前形成了以云視頻、云計算服務為戰(zhàn)略業(yè)務,以大數(shù)據(jù)營銷等為創(chuàng)新業(yè)務的業(yè)務矩陣。
子公司齊心好視通擁有海量用戶大并發(fā)、QOS穩(wěn)定傳輸技術、視頻增益、音頻降噪技術等200多項知識產權和技術,依托云視頻會議細分領域的領軍品牌“齊心好視通”,完成從PC端、筆記本、Ipad端、手機端、電視端的跨終端、全平臺、全場景覆蓋,除了應用于企業(yè)級云視頻移動會議辦公需求外,還可廣泛用于智慧黨建、智慧教育、遠程培訓、遠程醫(yī)療、遠程招聘、應急指揮等豐富場景。
未來,公司將以PaaS開放平臺為基礎,不斷完善PaaS平臺功能,通過PaaS+SaaS綜合服務,持續(xù)深挖客戶需求,鞏固在云視頻領域的領先地位。