法人代表
金總 ,劉強東 ,陳生強 ,余總 ,許冉
發(fā)源地
北京市
創(chuàng)立時間
2007-04-04
品牌電話
950618,400-606-5500
京東便利店并非傳統(tǒng)意義上的便利店形態(tài),而是京東線下版本的創(chuàng)新型智能門店,是京東新通路事業(yè)部秉承京東的無界零售理念打造的創(chuàng)新型智能門店,除了提供良好貨源外,京東還將輸出品牌、模式和管理,在 “ 知人、知貨、知場 ” 的基礎(chǔ)上,重構(gòu)零售的成本、效率和體驗。
京東便利店是對小店的升級,將京東的品牌、供應(yīng)鏈、運營、科技創(chuàng)新等能力賦能給小店,并通過提供模塊化的場景化運營服務(wù),讓店主根據(jù)消費場景需求進(jìn)行差異化選擇,進(jìn)而實現(xiàn)門店在品類、形象、經(jīng)營能力上的升級。
品牌賦能:京東的品牌與標(biāo)識帶給京東便利店品牌升級感。京東便利店對于門店的紅線是不允許假冒偽劣商品,并逐步培養(yǎng)其在掌柜寶上進(jìn)貨的習(xí)慣。
運營賦能:京喜通(原京東新通路) 自建的地勤團(tuán)隊將上門提供服務(wù),制定營銷方案進(jìn)行支持,同時對店主進(jìn)行便利店各方面的培訓(xùn)和指導(dǎo)。京東便利店通過精選貨源、布局陳列、差異化選品為門店提升銷量和利潤,提升店主的便利店運營管理水平。
科技賦能:京東便利店內(nèi)安裝集商品管理、顧客管理和營銷服務(wù)于一體的智能門店管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)利用大數(shù)據(jù)優(yōu)勢進(jìn)行智能補貨和智能上貨,根據(jù)消費者畫像給予門店智能補貨、智能選品的支持,并與京東便利GO小程序打通,實現(xiàn)實體門店和京東便利GO數(shù)據(jù)、會員、庫存一體化管理,店主通過一部手機實現(xiàn)管貨、管錢、管顧客。
增值業(yè)務(wù):京東便利店用服務(wù)來替代價格戰(zhàn),用增值服務(wù)優(yōu)化小店的管理,京東便利店在小店接入多種增值服務(wù),如代收包裹、虛擬代售、生活繳費、號卡服務(wù)、京東維修、文印服務(wù)等,幫助店主多元經(jīng)營、擴(kuò)充利潤,增加小店與消費者的互動和黏性。