南京富電信息股份有限公司成立于1994年5月18日,是由江蘇宏圖高科技股份有限公司、江蘇紫金集團、日本富士通株式會社、富士通ISOTEC株式會社、贊華(香港)有限公司共同投資創(chuàng)建的一家中外合資的IT廠商,致力于富士通系列打印機的開發(fā)、生產(chǎn)、銷售和售后服務(wù)。公司于2016年1月11日完成股份制改造。
自成立以來,公司始終關(guān)注著中國信息化建設(shè)的發(fā)展,致力于為中國各行業(yè)提供優(yōu)異的產(chǎn)品和服務(wù)。經(jīng)過多年的不斷努力,富士通針式打印機系列產(chǎn)品的運用已經(jīng)深深的扎根于國內(nèi)各行各業(yè)。
公司已經(jīng)形成了服務(wù)生態(tài)鏈。這條生態(tài)鏈,以公司總部客服部門為指揮中樞,以全國24個服務(wù)中心為扇形節(jié)點,以技術(shù)服務(wù)維修站和750多家特約維修站為末稍反應(yīng)“神經(jīng)元”,將服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國,同時開通了800和400免費服務(wù)熱線,24小時響應(yīng),2小時快修,通過加速對客戶服務(wù)的響應(yīng)時間和能力,隨時隨地為客戶提供技術(shù)和服務(wù)支持。
公司以應(yīng)用為先,以“產(chǎn)品創(chuàng)新”為利器,抓住針打應(yīng)用關(guān)鍵領(lǐng)域——行業(yè)用戶的細(xì)化需求特點,在產(chǎn)品技術(shù)上不斷推陳出新,滿足各行業(yè)窗口應(yīng)用、財務(wù)應(yīng)用和后臺應(yīng)用需求,使針式打印機在市場上穩(wěn)居前列。
公司分別于1996年、1999年通過了ISO9002、ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證,并于2002年通過了ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證和ISO9001:2000版質(zhì)量體系認(rèn)證,所有產(chǎn)品均通過了CCC安全認(rèn)證、節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證、環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證。
近年來,依托富士通集團豐富的產(chǎn)品和雄厚的技術(shù)實力,公司開始進軍自助終端等產(chǎn)品市場,憑借產(chǎn)品的高性能和國際前沿的設(shè)計理念,在多個領(lǐng)域贏得了客戶的青睞。